to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.25 tarihinde Pegasus'tan aldığım Moskova-İzmir uçak bileti, İzmir'deki yangın nedeniyle iptal edildi. Vize sürem kısıtlı olduğu için Pegasus'tan muhatap bulamadım ve iki gün sonraki uçak bileti için 6.502 TL gibi yüksek bir fark ödemek zorunda kaldım. İletişime geçtiğim 0850 242 5854 numaralı uçak bilet hattından bana aktivasyon ve check-in mailleri geldi; ancak paramın geri ödeneceğini belirten Pegasus yetkilisinden bir sonuç alamadım. 0888 ücretli hattından 55 dakika boyunca beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Pegasus ile yaşadığım bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım.
18.07.2024 tarihli İstanbul İzmir uçak biletim İzmir'de çıkan yangından dolayı havayolu iptal etti. Uçak biletimi gidiş dönüş olarak almıştım. Gidemediğim için dönüş te yapamıyorum bu sebeple. Gidiş Ajet dönüş Pegasus hava yolları ile bilet işlemi gerçekleştirdim. Ajet bilet iadenin tamamını yaptı f...
08.09.2025 tarihinde İzmir’den Makedonya’ya yapacağım Pegasus uçuşum için müşteri hizmetlerini 0 (850) 250 67 77 numaralı telefondan arayarak, pasaport tarihimle ilgili bilgi almak istedim. Temsilciye, uçuş yapabilmem için pasaportumun geçerlilik süresinin ne kadar olması gerektiğini sordum. Bana, p...
Manisa-İzmir arasında yolda yangın çıktığı için Menemen yolundan gelmek durumunda kaldım ve silahta teslim etmem gerektiğinden dolayı check-in işlemleriyle beraber havalimanında işlemlerimi tamamlıyorum. 19:50 İzmir-Adana uçağına biletim vardı ve 19:10'da ancak havalimanında olabildim. Kapılar 20 da...
Pegasus İzmir İstanbul -İstanbul İzmir uçuşumu sağlık sorunlarım başladığı için ileri tarihli İzmir Ankara- Ankara İzmir olarak değiştirmek istedim. Bu nedenle uygulamadan gerekli tüm işlemleri yaptım ve hesabımın bağlı olduğu karttan gidiş dönüş uçuş değişikliği için 132.91 TL ve 227.77 TL ücret ta...
İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan 20:05 saatli İzmir - İstanbul Pegasus uçağı için biletim vardı. Telefonuma gelen gecikme mesajı üzerine çağrı merkezini arayarak durumu öğrenmek ve bileti açığa alıp alamayacağımı sordum. Telefondaki hanımefendi yardımcı oldu fakat netlik kazanması için 30 dakika...
Yorumlar