to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Pegasus Havayolları’na ait PC284 sefer sayılı Tiran → İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu ile seyahat ettim. Bu uçuşa ait PNR numaram PT4S4A’dır. Uçağın planlanan iniş saati 06:35 olmasına rağmen, uçak 07:11’de iniş yaptı.
Bu gecikme nedeniyle aynı gün saat 08:20'de gerçekleşen PC2248 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen → Milas–Bodrum bağlantı uçuşuma yetişemedim. Bu uçuşun PNR numarası ise 1H26WJ’dir.
Aynı uçakta bulunan arkadaşlarım hiçbir ek ücret talep edilmeden bir sonraki uçuşlara aktarılırken, benden ek ücret alınarak bilet değişikliği yapıldı. Gecikmeden etkilenen tüm yolcuların koşulları aynı olmasına rağmen farklı işlem yapılması, eşitlik ilkesine aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Bu nedenle, benden alınan ek ücretin iadesini ve yaşanan bu sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde PC2134 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Hatay uçuşunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Sadece 5 dakika gecikmeyle bagaj teslimine geldim ve bana, ya uçağa binmeden 1.000,00₺ ödemem gerektiği ya da bilet değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Uçağa binmek için bu ücr...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
29.11.2025 tarihli İstanbul–Gaziantep Pegasus uçuşumuz için iki arkadaş olarak saat 21.00’e bilet aldık, ancak uçak 00.25’te kalktı. Yaklaşık 3,5 saatlik bu gecikme boyunca tarafımıza ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir ikram veya alternatif uçuş teklifi sunuldu. Bu gecikme neden...
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2023 numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 22:10’da kalkış yapmamız gerekirken, operasyonel nedenlerle önce 22:40’a ertelendiği bildirildi. Ancak, uçağımız 23:30’dan sonra kalktı ve çeşitli gerekçelerle (pist değişikliği vb.) İstanbul’a ancak gece 01:00-01:3...
16 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon 18.40 uçuşu için aldığım 1CQ8WY PNR numaralı biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Uçağa binmek için kapı sırası beklerken tuvalete gitmem gerekti. Uçuşa hâlâ 15 dakika varken geri döndüğümde, kapının 2 dakika önce kapatıldığı söylendi. Uçak ve ...
Yorumlar