to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan Cumartesi günü 10:10 Antalya İstanbul Sabiha Gökçen (PC2005) uçuşum firma tarafından önce saati 09:25 olarak değiştirildi. Sonrasında kalkış saati 12:50 olduğu belirtildi ve yine daha sonrasına 14:00’a ertelendi. Tüm bu süreçte asıl uçuş saatimden hemen önce olan (09:25 öncesi) PC2001, PC2004 uçuşları, uçuş saati kendi uçuş saatimden sonra olan (09:25 sonrası) PC2007, PC2011 numaralı aynı istikametteki uçuşlar kalktı. Pegasus tarafından tutarlı bir açıklama yapılmadı, mesaj ile sis yüzünden olduğu belirtildi. (Çağrı merkezi ise farklı bir şekilde İstanbul'dan uçağın gelemediğini söyledi, Antalya Havalimanı kontuarda bulunan yetkililer ise uçak yetersizliği olduğunu belirtti.) Sis ise diğer uçuşların kalkışı nasıl etkilenmedi? Uçak yetersiz ise neden bu seferi koydunuz? Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zordu, yaklaşık 30 dakika sonra bağlantı sağladığımda hiçbir çözüm ya da net bir açıklama alamadım. Çağrı merkezi konuşma kaydında da bulunan, tarafıma belirtilen gecikme sebebi ile telefon numarama şirket tarafından iletilen mesajda bulunan gecikme sebebi açıklaması uyumsuzluğu da göz önüne alınarak, havaalanında yaşadığım 7 saatlik mağduriyete istinaden bilet ücreti iadesi talep ediyorum.
Bilet PNR no: CPT19T
22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2023 numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 22:10’da kalkış yapmamız gerekirken, operasyonel nedenlerle önce 22:40’a ertelendiği bildirildi. Ancak, uçağımız 23:30’dan sonra kalktı ve çeşitli gerekçelerle (pist değişikliği vb.) İstanbul’a ancak gece 01:00-01:3...
15 Ağustos 2025 tarihinde PC2259 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Uçağım 21.20'de kalkması gerekirken, 01.45'te havalandı. Rötar bilgisi ise ancak 21.22'de, kapı kuyruğunda beklerken SMS ile tarafıma iletildi. Havalimanındaki Pegasus yetkilileri de konu hakkında bilgi sahibi de...
1 Ekim 2025 tarihinde PC2019 numaralı Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum sabah 07.30’da gerçekleşecekti. Ancak uçuş yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve kalkış saati 08.30’a alındı. Buna rağmen, uçağa biniş işlemleri kalkıştan sadece 5 dakika önce başlatıldı. Sürekli her şeyde paranın peşine ...
22.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Antalya yönünde, PC2014 numaralı 14.20-15.40 saatli Pegasus uçuşumda 3 saatten fazla rötar yaşadım. Önce ambulans uçak denildi, bekletildik. Sonrasında rüzgar yönünün değiştiği söylendi, tekrar bekletildik. Ardından uçağın yakıtının bittiği belirtilerek toplamda 4 ...
5 Eylül saat 23.15’teki Ercan Havalimanı - Sabiha Gökçen uçuşum, tıpkı birkaç gün önce Kıbrıs’a gelirken yaşadığım gibi, yine 2 saat ertelendi. Bu, son iki Pegasus uçuşumda da başıma geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle bu son gecikme nedeniyle gece 02.30’da işe gitmem gerekirken uçuşun er...
Yorumlar