to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus hava yolları PC1866 numaralı uçuş 01/12/2025 saat:19:30 olan Kıbrıs İzmir uçuşumuz iptal olmuş ve saat 21:30 olarak belirlenmiş. Saat:17:00 da Ercan havaalanına gittiğimizde öğrenmiş olduk. Daha öncesinde bilgilendirme mesajı ya da bir mail almadık. Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda y**@gmail.com adresine gönderildiğini söylüyorlar ve rezervasyon yaptığımız tatil sepetinin mail adresinin bu şekilde girdiğini ve sorumluluğunun Tatil Sepeti olduğunu ve onlarla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Tatil sepetini aradığımda ise sorumluluğunun Pegasus'ta olduğunu değişikliği bildirmedikleri için onlarla görüşmemiz gerektiğini belirttiler. Hatalarını iki firmada kabul etmiyor. Burada değişiklik bilgisinin bize ulaşmamasında hangi firma sorumluysa, hatalarını kabul etmelerini ve 5 saat havaalanında beklememizin mağduriyetinin giderilmesini istiyoruz.
Pegasus hava yollarından 21.02.2025 PC1193 İstanbul - Atina için almış olduğum uçak biletim firma tarafından iptal edildi. İptal ile ilgili firma tarafından aranıp iptal veya uçuş değişikliği için bilgi verilmedi. Tamamen kendi fark etmeme sonucunda ileri tarihte biletimi değiştirmek zorunda kaldım....
31.10.2025 tarihinde Pegasus'un PC1928 sefer sayılı Sabiha Gökçen - Kıbrıs uçuşunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte saat 22.24’te giriş kartlarımızı alıp kapıdan geçtik ve 22.30’da kapıya ulaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca uçak gelmedi, hiçbir şekilde anons yapılmadı. 22.50’de ise uç...
14.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC1868 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı - Kıbrıs Ercan uçuşunu kullandım. Uçuşum 1 saat 5 dakika gecikti ve bu süreçte Pegasus ekibinden herhangi bir bilgilendirme veya ikram yapılmadı. Gecikme nedeniyle, normal iniş saatine göre aldığım Kıbhas firmasına a...
Pegasus havayollarından 3 ay önce aldığım 28.06.2024 tarihli Antalya -Kıbrıs uçuşumuz 27.06.2024 te saat 20.52 de operasyonel nedenlerle uçuşunuz iptal edilmiştir mesajı atılarak iptal olmuştur. Biz 3 ay önceden otel rezervasyonumuzu yaptırıp transfer de dahil ücretini ödemiştik. Ona göre tatil plan...
20.06.2025 tarihinde saat 23.05'te İzmir-Kıbrıs seferini yapan Pegasus ile Kıbrıs'a geldik, herhangi bir sıkıntımız yoktu ve yolculuğumuz gayet güzeldi. Fakat dönüş günümüzde, 22.06.2025 saat 17:40'ta Kıbrıs-İzmir uçağımız için Pegasus, uçağın kalkışına 25 dakika kala kapıları kapattı ve bizi uçağa ...
Yorumlar