to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihli 3204 sefer sayılı uçuşumun biletini kendi isteğimle iptal ettim. Bileti Obilet üzerinden satın almıştım ve iade talebimi de bu kanal üzerinden ilettim. İptal sonrası tarafıma yalnızca 310,60 TL iade edildi, 2317 TL’lik bilet tutarından yaklaşık 2000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu kesintinin normal olduğunu söylediler. Ancak yapılan kesintinin orantısız olduğunu düşünüyorum ve detaylı bir açıklama ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. PNR kodum: 1CK17G. İade işleminin üzerinden 4 gün geçti ve tarafıma herhangi bir ek bilgi verilmedi. Kesinti tutarının yeniden değerlendirilmesini ve fazla kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 23:25’te İstanbul-Konya hattında Pegasus’tan aldığım Süper Eko sınıfındaki uçak biletimi, uçuşa 3 günden fazla süre olmasına rağmen Obilet üzerinden online olarak iptal ettim. 1807 TL ödediğim bilet için tarafıma yalnızca 243 TL iade edildi ve herhangi bir kesinti gerekç...
22 Ekim tarihli Bingöl-İstanbul uçuşu için Pegasus’tan, Obilet çağrı merkezi aracılığıyla 3400 TL’ye bilet satın aldım. Uçuşumu bir hafta ertelemek istediğimde ise bana 1300-1500 TL arasında ek ücret talep edildi. Ayrıca, 29 Ekim tarihli aynı uçuşun fiyatı 2900 TL olarak görünmesine rağmen bana 5000...
14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...
09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...
28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus havayolu için, 22.09.2025 gidiş ve 22.09.2025 dönüş tarihli uçak bileti (PNR: 164D7W) satın aldım. Toplam 4.179,98 TL ödedim. Bileti aldıktan yalnızca bir gün sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 1.423,80 TL iade edi...
Yorumlar