to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus 44 dakika kala uçağa alınmadım. 25.05.2025 saat 06:55 Ankara-İzmir uçağına saat 06:11'de check-in yapmak istedim, sistemin kapandığı söylendi. Satış temsilcisine başvurduğumda bana "Anlatıyorum, anlamıyor musunuz! Check-in kapandı, hiçbir şey yapamam!" diyerek azarladı. Sadece 1-2 dakika gecikme ile neden işlem yapılamadığını anlamıyorum. Trafik gibi durumlar olabilir. Kameralardan da bakabilirsiniz, saati kontrol ettim 06:11'di. Çalışana da söyledim, yine de azarlar şekilde cevap verdi. Daha 44 dakika varken beni nasıl uçağa almazsınız? Biletim yandı, iade alamadım, sadece 146 TL vergi iadesi yapıldı. Havaalanında yardımcı olacak, biletiniz yanmasın diye ilgilenecek bir çalışan yoktu. Hiç kimse yardımcı olmadı. Sizin yüzünüzden tekrar bilet almak zorunda kaldım.
05.10.2025 tarihinde saat 05:30'da Pegasus'un Antalya Havalimanı'ndan Ankara'ya olan uçuşum için 55 dakika öncesinde havalimanında olmama rağmen, sadece 3-5 dakika gecikmem gerekçe gösterilerek check-in işlemi yapılmadı. Yanımda sadece el bagajım vardı, bagaj teslimi yapmayacaktım. Oradaki 3 bayan ç...
Pegasus'tan 20 Haziran 2025 tarihine, 07:40 DLM-SAW uçuşu için bilet aldım. Hiçbir yerde 45 dakika önceden check-in yapılması gerektiği belirtilmiyor. Saat 07.02'de check-in noktasına gittiğimde işlemlerin kapandığı ve uçağı kaçırdığım söylendi. İç hatlar uçağa giriş noktası ile check-in noktası ara...
Pegasus 2 Haziran 18.30 kalkışlı uçağa binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Yurtiçi uçuş için Pegasus yüz yüze ilgilenen olmadığı için bizi otomatik check-in cihazlarına yönlendirdiler. Biz uzun zaman bu cihazlardan bilet almaya çalıştık ama check-...
26.05.2025 tarihinde 06.50 saatinde İstanbul Adana uçak biletim vardı. 1.5 saat öncesinde internetten check-in yapmaya çalıştım yapılmadı. Pegasus'u arayıp bildirdim çağrı açtı. 96 saat içerisinde geri döneceğiz dendi. Havaalanına geldiğimde uçağa 40 dakika vardı Pegasus müşteri hizmetlerine geldiği...
5 Mayıs 2025 tarihli Pegasus şirketinden almış olduğum saat 9.40 Ankara-Çorlu uçuşumda biletime 45 dakika kala check-in kapandığımı söyledikleri için ve 8.55 te gişe de olmama rağmen hiçbir sorumlu olmadığı için uçuşu gerçekleştiremedim. 8.54 te kapatıp gidiyorlar sanırım. Müşteri Hizmetlerine ulaşm...
Yorumlar