to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı'ndan Trabzon'a, 10.07.2025 tarihinde ise Trabzon'dan Sabiha Gökçen'e dönüş olmak üzere 6 adet bilet aldım. Aldığım biletlerden birisi, 70 yaşını geçmiş olan annemin böbreklerinden ameliyat olması sebebiyle kullanılamadı. Biz bu durumu yazılı belgelerle bildirmemize rağmen, firma paramızı iade etmiyor.
Kendi istedikleri tüm evrakları göndermemize rağmen, çeşitli bahanelerle ödeme iadesi yapılmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
21.09.2025 tarihinde saat 05.40’ta gerçekleşmesi planlanan Trabzon–Sabiha Gökçen uçuşumuz için Pegasus çalışanı tarafından, 09.15 uçağına geçiş yapmamız halinde bilet ücretimizin tamamının iade edileceği ve yıl sonuna kadar kişi başı bir ücretsiz uçuş hakkı tanımlanacağı bilgisi verildi. Eşim, kızım...
31 Mart 2025 tarihinde Trabzon-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda (PNR: E4FBN7, koltuk no: 23F) yaşadığım ciddi mağduriyeti ve biletimin ücret iadesini talep etmek istediğimi belirtmek istiyorum. Uçuş kalkış saatinden 10 dakika önce kapıya ulaşmama rağmen kapılar kapanmış ve uçağa alınmamış bulunuyo...
22 Nisan sabahı saat 09.25'te kalkması gereken Trabzon/Sabiha Gökçen uçağımız, hava şartlarından dolayı iptal edildi. İptal edilen bu uçuşa istinaden, 24 Nisan akşamı saat 22.40 uçağına yeniden biletleme yapıldı. 24 Nisan tarihinde ise uçağımız yine hava şartlarından dolayı iptal oldu. 25 Nisan iç...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...
28.08.2025 tarihinde Pegasus web sitesi üzerinden kredi kartı ile eşim H**** Y**** adına bilet satın aldım. Ancak satın almış olduğum biletlerden bir tanesi tarafımıza verilmedi. Ücret tahsil edilmesine rağmen eksik bilet teslim edildi. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Yorumlar