Pegasus'un İade Politikası Mağdur Ediyor

Pegasus'tan 1 Nisan için Hamburg bileti aldım fakat 7 Mart günü ön çapraz bağ ameliyatı olduğum için yürüyememekteyim. Ameliyat raporu, epikriz raporu, MR raporu, evden çalışmama rağmen aldığım 10 günlük istirahat raporunu bile ekledim. Bilet iadesini raporlarda kaşe olmadan yapamayız diye mail atıldı. Ben yürüyebilsem ve o kaşeyi şimdi gidip alabilecek durumda olsam zaten uçak biletimi iptal etmeye çalışmam. Ameliyat olduğum yer dizimin arkası, yürüme eylemi 2 ay gibi bir sürede ancak kazanılan bir ameliyat. Doktor imzalı, raporlarımın olduğu belgelere inanmayan bir firma olması bir sonraki uçuşlarımda tercih etmememe sebep oldu. Çevremdeki kişilere de bu firmadan uzak durmasını söyleyeceğim, maazallah sağlık sorunu yaşarlarsa Pegasus firmasının yardımcı olmayacağını ve ellerinde olmayan sebeplerden ötürü mağdur kalacaklarını hatırlatacağım.