Pegasus’ta Pet Şişeden Bardakla Su Servisi Vasat Ve Hayal Kırıcı

Pegasus ile 30 Haziran ve 7 Ağustos tarihlerinde Tokat–İzmir seferlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş boyunca ikram olarak sadece 1,5 litrelik pet şişeden karton bardakla su servis edilmesi, markanın ismine ve iddiasına hiç yakışmayan, son derece vasat bir uygulama olarak karşıma çıktı.

Günümüzde otobüs yolculuklarında bile yolculara kapalı su bardakları ikram edilirken, bir havayolu şirketinde bu şekilde pet şişeden bardaklara su doldurularak servis yapılmasını komik ve yakışıksız buldum. Bilet ücretlerine baktığımızda, “beş atlı bin vermişken” bu kadar basit ve marka değerini aşağı çeken bir ikram anlayışı ile karşılaşmak, Pegasus adına gerçekten şaşırtıcı oldu ve markayı gözümde küçük düşürdü.

İkram konseptinizin, yolcu konforu ve hijyen beklentisine yakışır şekilde gözden geçirilmesini ve en azından kapalı, tek kullanımlık su sunumuna geçilmesini, bu vasatlığa son verilmesini talep ediyorum.