to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus firmasından aldığımız bilette bir harf hatası yaptık. 5 gün önce düzeltilmesi için başvurduk. Yarın yolcum uçağa binecek ama Pegasus hâlâ 'Araştırıyoruz' diyor. Neyi araştırıyorlar, merak ediyorum. Hâlâ sorun düzeltilmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu kadar zor olmamalı.
Pegasus firmasından bilet aldım. Dönüş bileti için işlem yapmaya çalışırken, yanlışlıkla aldığım bileti de iptal ettim. ...Şimdi arıyorum, yapılabilecek bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu gibi durumlarda yardımcı olunmayacaksa, biz neden size bu kadar para ödüyoruz? Ayrıca bilet paramızın da üçte birin
Pegasus'tan almış olduğum bilette bir harf hatası üzerine iptal gerçekleştirdim. Anında yeni bileti aldım, aradan on gün... geçmesine rağmen henüz geri iadem yapılmadı. Bunun üzerine üç kez müşteri hizmetleri ile yazıştım, bir kez telefonla konuştum. Prosedürün bu şekilde ilerlediğini, benim beklemem g
Pegasus uçak biletini başka bir acenteden aldık. Soyadını eksik yazdığımız için acenteyi aradık, ancak değişiklik için s...adece 3 harf hakkımız olduğunu, bunun dışında değişiklik yapılamayacağını söylediler. Uçuşa daha 12 gün var, bileti iptal etmek istemiyoruz; sadece iki soyadı var, ya biz eksik yaz
10-05-2025 tarihinde saat 22:00-22:15 arasında Pegasus Hava Yolları'nın uygulaması üzerinden bilet aldım. Bilette harf y...anlışlığı olduğu için müşteri hizmetleri yetkilisini aradım. Görüştüğüm yetkili beni başka bir birime aktardı. Aktarıldığım birimde ismi M******* olan yetkiliyle saat 22:07-22:10 a
Pegasus'tan yurt içi uçak bileti alırken, T.C. kimlik numarasının bir rakamını yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Düz...eltilmesi için Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için benden 2.295 TL ücret aldılar. Bu kadar basit bir düzeltmeye bu kadar yüksek bir ücret almalarına çok şaşırdım. S
