to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Pegasus'un uygulamasından 21.08.2025 tarihli İzmir İstanbul seferine bilet aldım. Yeni kişi oluşturup annemin üzerine bilet almama rağmen uygulama bilete benim ismimi ve doğum tarihimi atamış. Konuyla ilgili görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bilette iki değişikliğin olmayacağını sadece bileti iade edip yeni bilet almamı istedi ancak bilet iadesini kesintili yapacaklarını söylediler. Ben de bilet iadesi değil mağduriyetimin çözülmesini istiyorum diye ısrar etmeme rağmen biletimi iptal ettirdiler ve 1800₺ ödediğim biletin iadesi 550₺ oldu. Yeni bilet almak mecburiyetinde kaldım. 2400₺ verdim. Yani zor olmayan bir işlem için 3 saat müşteri hizmetleriyle konuştum ve sonuç bu
03/06/2025 tarihinde gerçekleşecek Pegasus uçuşum için, bir hafta öncesinden iki kişilik biletimi toplamda 2400 TL'ye satın aldım. Biletimi 4 Haziran'a almak için müşteri hizmetlerini aradım ve tam 28 dakika bekledikten sonra bağlandım. 4 Haziran için sıfırdan bilet almak istediğimde bilet fiyatı 28...
21 Haziran 2025 Aksamı Kendi üzerime kayıtlı olan Pegasus Hava Yollarından, kendi kredi kartımla oğluma Antalya-Ankara tek yön, 1250 TL'ye, 25.06.2025 Sabah uçuşlu bilet aldım. Ertesi sabah aynı uçuşta 900 TL'ye bilet satıldığını gördüm. Uçuş gününe daha 4 gün olduğu için biletimi iptal edip 900 TL ...
Pegasus uygulaması üzerinden 25.10.2023 tarihinde aşağıdaki detaylarla bilet aldım. Gidiş:19 Kasım 16:10 kalkışlı İzmir Adnan Menderes, Varış Üsküp bileti Dönüş 21 Kasım 09:50 Üsküp -Sabiha Gökçen, 21 Kasım 17:40 Sabiha Gökçen -İzmir bileti aldım. 3 gün öncesi dönüş biletimi 1 gün sonraya revize etm...
Pegasus'tan aldığım uçak biletinin değişikliği ile ilgili şöyle bir süreç yaşadım; 'Ablam ve 11 yaşındaki kızı için kendi uygulamam üzerinden uçuş satın aldım. Tarihi yanlış girdim. Ertesi gün biletleri değiştirmek için aradığımda ablamın bileti için 621 lira değişim ücreti istediler halbuki iki b...
01/10/2025 tarihinde Pegasus'un mobil uygulamasından İzmir-Elazığ uçuşu için gece 00.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak biletim, kendi istekleriyle 12.30 saatine değiştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gece uçuşuna bilet almadığım söylendi. Yarım saat boyunca biletimin ekran görüntüsünü ve kanıtl...
Yorumlar