to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’un Flypgs web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak hem web sitesinde hem de uygulamada bilgileri doldurup “üye ol” butonuna bastığımda “işlem yapamıyoruz” şeklinde genel bir uyarı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Daha önce Pegasus’a ait herhangi bir üyeliğim veya kullandığım e-posta/telefon numarasıyla açılmış bir hesabım yok.
Müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat dakika başına 8 TL ücret alınacağı belirtildiği için görüşme gerçekleştirmedim. Sorunun hem web sitesi hem de uygulamada aynı şekilde yaşanıyor. Olması nedeniyle üyelik işlemini tamamlayamıyorum.
Üyelik işleminin tamamlanmasını ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Pegasus’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde, kişisel bilgilerimi (doğum tarihi ve T. C. Kimlik numarası gibi) sisteme giremiyorum. Hiçbir zaman bu bilgileri girmediğim halde, sistemde eksik veya hatalı görünüyor ve güncelleme yapamıyorum. Bu sorunu bu yılın başından beri yaşıyorum ve sür...
Pegasus mobil uygulamasında yaklaşık 1-2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “Giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve şifremi sıfırlamayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle...
Pegasus Hava Yolları'nın uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda üyesi olmama rağmen, üyelerine özel çağrı hattını aradım ancak hiçbir şekilde görüşme sağlanmıyor; çağrı direkt sonlandırılıyor. Uygulamaya giriş yapabilmek için 'şifremi unuttum' seçeneğinden yeni doğrulama kodu e-postama geliyor; ...
Pegasus çağrı merkezini (0888 ile başlayan numara) aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine aktarılmadım. Üstelik bu bekleme süresi boyunca dakika başına 8 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Çağrı merkezi hizmetinin ücretli olması ve bekleme süresinin uzu...
Ağustos ayının başından bu yana Pegasus hesabıma kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. İlk başta internet bağlantısı veya uygulama güncellemesiyle ilgili olabileceğini düşündüm, ancak Ekim ayında tekrar denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Karşıma “Aynı cihaz üzerinden giriş yapma limi...
Yorumlar