to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Medine Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na saat 05.45’te Pegasus ile bir uçuşumuz vardı. Yaklaşık 175 kişi olarak zamanında havalimanına geldik; burada uçağın rötar yaptığını öğrendik. Araştırmalarımıza göre uçağın farklı bir ilden gelip bizi buradan alacak şekilde planlanmasından dolayı uçuş saatimiz 10.45’e alınmış. Buna rağmen Medine Havalimanı’ndaki uçuş bilgi ekranlarında uçuş saatimizin 07.45 olarak görünüyor olması kafa karışıklığına ve ek mağduriyete yol açmıştır.
Bu uzun bekleme süresince bize hiçbir şekilde konaklama, yiyecek–içecek servisi ya da benzeri bir destek ve telafi sağlanmadı. Pegasus’un bu süreçteki ilgisizliği ve yolcusuna yaklaşımı nedeniyle hem bizler bireysel anlamda hem de şirketimiz kurumsal anlamda ciddi mağduriyet yaşadık. Şirketimizin imajı zedelenmiş, iş programlarımız aksadığı için maddi kayıplar oluşmuştur.
Şube yetkilisi olmama rağmen yaşadığım bu sorumsuzluğu ve iletişim eksikliğini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşanan mağduriyetin nedenleriyle birlikte açıklanmasını ve tarafıma ivedi bir şekilde üst düzey bir yönetici tarafından dönüş yapılarak gerekli telafi ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
08.12.2025 tarihli PC2385 Diyarbakır – İstanbul uçuşumun 21.35’te kalkması gerekirken, hiçbir net ve tutarlı açıklama yapılmadan sürekli olarak saatinin değiştirilmesinden dolayı mağdur edildim. Önce 22.05’e ertelendiği söylendi, ardından tekrar 21.45’e çekildi, sonrasında yeniden 22.05 olarak değiş...
10.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen’e saat 21.45’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum, herhangi bir açıklama yapılmadan 23.40’a ertelendi. Uçuşumun yaklaşık 2 saatten fazla gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de işime geç kaldım. Bekleme sırasında hiçbir Pegasus yetkilisi bilgi...
Pegasus’un 18.05 tarihli PC 2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız sürekli rötar yaptı ve en son 22.40’ta kalkış için bizi uçağa bindirdiler. Günün tüm yorgunluğuna ek olarak hasta olmama rağmen, uçağa bindirildikten sonra da en az bir saat daha ...
23 Ekim 2025 tarihinde Pegasus PC3526 numaralı Antalya–Diyarbakır uçuşum saat 14:00’te kalkması gerekirken, şu an saat 16:15 olmasına rağmen hala uçuş gerçekleşmedi. Uçağın içinde yaklaşık iki saattir hiçbir ikram veya destek sunulmadan aç ve susuz bekletiliyoruz. İlk başta gecikme gerekçesi olarak ...
Pegasus’un bugün PC2683 sefer sayılı, 22:30 kalkışlı uçuşu için havaalanına zamanında geldik, ancak uçuş saatimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan gece 02:30’a ertelendi. Uçak peronda bomboş beklerken, ekranda uçuş bilgileri uzun süre güncellenmedi ve belirsizlik içinde bırakıldık. Bu süreçte Pegas...
Yorumlar