to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Pegasus'un PC1919 Ercan-Sabiha Gökçen uçuşunda, sıfır aldığım Polo marka valizim ve çantam ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin ve çantamın teslimi sırasında, valizimin mahvolduğunu ve çantamın yırtıldığını fark ettim. Ayrıca valizimin içinde bulunan 6 şişe alkolden 4'ü kırılmış ve içeriği akmıştı. Yaşadığım bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Valizim, çantam ve kırılan alkoller nedeniyle toplamda yaklaşık 8.000 TL zararım oluştu. Olayın fotoğrafları elimde mevcut.
Bu kadar sorumsuzca bir taşıma ve ilgisizlik kabul edilemez. Pegasus’tan hem maddi zararımın karşılanmasını hem de yaşanan bu mağduriyet için tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini bekliyorum.
Uçuş bilgilerim: PC1919, koltuklar: 10A, 10B, 10C (H**** B******, E*** K**** B******, Y**** E** B******), 17D (B**** B******).
9.10.2025 tarihinde Pegasus’un PC2204 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Varışta valizimi teslim aldığımda, Nuovo marka orta boy kırmızı valizimin kilidinin ya bilinçli bir şekilde çıkarıldığını ya da savrulma sonucu kırıldığın...
09/09/2025 tarihinde PC436 sefer sayılı Pegasus uçuşum sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda orta boy Myvalice marka poli karbon valizimin üst kısmının ciddi şekilde parçalandığını gördüm. Valizim, sanki fırlatılmış gibi, poli karbondan üretilmiş olmasına rağmen üst kısmı tamamen kırılmıştı. Hasa...
11 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşumda (PNR: HJ6QKR), Pegasus tarafından teslim alınan Cacharel marka, kabin boy ve yeni valizim bagaj taşıması sırasında ciddi şekilde zarar görmüştür. Valizimin iki köşesi parçalanmış, dış yüzeyi içindeki astar gözükecek şekilde yırtılmış ve iki t...
25.07.2025 tarihinde Pegasus’un PC PWBUN9 PNR numaralı İstanbul–Dalaman uçuşunda valizim hasar gördü. Olayı hemen havalimanında bildirdim ve gerekli tutanağı tutturdum. Pegasus yetkililerinin talimatına uyarak bagajımı tamir ettirdim ve 4.800 TL ödedim. Tüm tamir faturası ve diğer talep edilen belge...
10 Temmuz Çarşamba 10.25 Ercan-Sabiha Gökçen uçuşunda bagaj hakkı satın aldım. İçinde cam eşyalarım olduğunu belirttim. Çantanın içinde sarılı olan cam şişelerim kırılmış. Çantanın içindeki cam kırıkları tüm eşyalarımı kesti. Şortum ve çantam tamamen kesik ve her tarafına alkol akmış. Temiz bir şeki...
Yorumlar