to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran 2025 tarihinden Pegasus ile Almanya Düsseldorf'tan İstanbul Sabiha Gökcen Havalimanına PC1002 uçuş ile ailem ile birlikte seyahat ettim. 13:30 da kalması gereken uçak yaklaşık yarım saat rötarlı olarak hareket etti. Kaptanın yaptığı anons ile öğrendik ki bagajlarda olan bir karışıklık nedeni ile rötar yaşanmış
İstanbul'a geldiğimizde bir valizimizin kayıp olduğunu tespit ettik ve gerekli tutanaklar tutuldu. Aynı gün yaşadığımız ile geçiş yapacakken bir gün İstanbul da kalmak zorunda kaldık. Bize valizi önce en yakın il olan Antalya ya uçakla göndereceklerini odadan da yaşadığımız ile kargo yapılacağı söylendi. Bu süreç hep uzun hem de valize zarar vereceğinden İstanbul da beklemeyi tercih ettik. (İyi kide etmişiz bir günde bu hasarı alan valiz bu süreçte ne olurdu Allah bilir) Ertesi gün valiz bulundu ancak hasar görmüştü. Valizi yurt dışından çıkmadan bir gün evvel 68 EUR ya aldık ki Türkiye den aynı valizi o fiyata almamız mümkün değil. Hasar tutanağı tutuldu sonuç mail olarak olumsuz dönüldü. Gerekçe hafif çiziklermiş. Benim sıfır aldığım bir valizi hasarlı hale getirip sonrada hafif çizik denemez. Sıfır valizi 2 günde yıpranmış hasar görmüş hale getirip sonrada bir valiz parasını ödemekten aciz olmak Pegasus'a yakışmadı. Benim 1 gün fazladan İstanbul da kalmak zorunda bırakılmam, valiz içinde ihtiyacım olan ürünlerden dolayı mağdur olmam bir yana psikolojik olarak yıpranmam bunlar halkında tazminat talep etme hakkım saklı kalmak kaydı ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
25 Haziran 2025 tarihinde Pegasus ile Almanya Düsseldorf'tan Sabiha Gökcen havalimanına uçuş yaptık. Uçağımız yarım saatten fazla rötar yaptı ve pilot bagajlarda olan karışıklıktan dolayı beklediklerini anonsunu geçti. İstanbul'a geldiğimizde bir valizimiz kayıptı. Son derece güler yüzlü ve ilgili bir bayan tarafından tutanak tutuldu ertesi gün valiz bulunarak öğlen uçağı ile getirildi ve yine son derece ciddi gülmeyi kendine yasaklayan bir bayan tarafından teslim edildi. Ancak gelmeden hemen önce 68 EUR ya indirimli olarak sıfır aldığım valiz hasar görmüştü. Bayana itiraz ettim tekrar tutanak tuttu ve incelemeye gideceğini belirtti. Ekteki mail de görüldüğü üzere valizim az hasarlı bulunarak ödeme talebim reddedildi. Yeni aldığım valiz hasar gördü, kayıptan dolayı bir gün fazla İstanbul da kalmak zorunda bırakıldık ( istersek gidebileceğimizi kargo ile gönderileceğini söylediler. Bir günde bu hale gelen valiz önce Antalya havalimanına uçakla oradan Isparta ya kargo ile gelince ne hal alırdı kim bilir) Yani her türlü mağdur olduk. Sonuç az hasarlı denilmekle yetinildi. Koskoca Pegasus'a yakışmadı kınıyorum. Tabii ki peşini bırakmayacağım maddi manevi zararımın tazminini için tüm yollara başvuracağım
Merhaba, Pegasus ile yaptığım Ankara Esenboğa'dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Milan Bergamo uçuşumda (2024 Ekim ayında) bagajımın İstanbul aktarmasında hasar gördüğünü bildirdiler. Uçak kalkmadan hemen önce eksik eşyalarımın kontrolü için beni uçaktan indirdiler ve bütün eşyalarımı, hasarlı b...
,29/08/2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Düsseldorf'a, eşim ve 5 çocuğum adına toplam 6 kişilik Pegasus uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşumuz Cumartesi günü saat 07:30'da gerçekleşecekti. Uçuş günü havaalanına gittiğimizde, check-in sırasında 8 yaşındaki oğlumun kimlik kartının...
Pegasus Havayolları ile 5 Ocak 2024 tarihinde PC 1260 sefer sayılı uçak ile eşim ve kızım ile beraber Amsterdam dan Sabiha Gökçen e uçtuk. Yükümüz fala olduğu için 32 kg için 280€ ayrıca ödeme aldılar. Sabiha Gökçene indiğimizde valizlerimizden 1 tanesi banttan gelmedi. Pegasus saha ekibi ile iletiş...
19 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC996 sefer sayılı Frankfurt – İstanbul uçuşunu kullandım. Kabin bagajında 8 kiloyu geçen valizler için 50 Euro ücret uygulandığını biliyorum ve uçağa binmeden önce bu ücreti ödedim. Ancak uçuşta yaklaşık 20 dakika rötar yaşandı ve bunun valiz kontrolü nedeniyle old...
30 Eylül 2025 tarihinde PC1019 sefer sayılı Pegasus uçuşuyla seyahat ettim Almanya'ya değişim öğrencisi olarak geldim ve varışta içinde bütün kıyafetlerimin ve önemli eşyalarımın olduğu valizim kayboldu. Bagaj kayıp formunu online olarak doldurdum. (Başvuru no 13703660) Pegasus misafir ilişkileriyle...
Yorumlar