Pegasus Uçuşunda Kabin Bagajı Ve Personel Yaklaşımı Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 23:40’ta Sabiha Gökçen’den Ankara’ya gerçekleşen Pegasus 1CNH2A numaralı uçuşunuzda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum.

Uçağa bindiğimde kabin bagajı sınırına uymayan çok sayıda yolcu vardı. Yanlarında büyük denebilecek boyutta valizleri ve çok sayıda poşet veya el çantası ile bindiler. Ben yalnızca küçük bir sırt çantasıyla yolculuk yapıyordum ve bunu baş üstü dolabıma yerleştirdim. Ancak benden çok daha arkalarda ya da çok daha önlerde oturan, yani tamamen farklı koltuklarda bulunan yolcuların eşyaları da benim dolabıma yerleştirildi. Montlarını koyanlar oldu, küçük el çantaları ve valizleri benim küçük sırt çantamın üstüne kondu. Uçak dolmaya başladıkça kabin ekibi, benim çantamın üstüne diğer yolcuların eşyalarını koydu. İçindeki eşyalarım ezileceği için düzgünce yerleştirmelerini rica ettim.

Ancak 31c koltuğunda otururken iki erkek kabin görevlisi çantamı zorla almamı ve ayağımın altına koymamı söylediler. Zaten kabinde yer olmadığını, başka valizim olmadığını belirttim. Buna rağmen “çantanızın yeri ayağınızın altı” diyerek çantamı zorla ayağımın altına koydular. Tepemde başka küçük el çantaları olmasına rağmen sadece benim çantam alındı. Bu uygulama standart olarak böyle yapılıyormuş gibi görünüyor ve oldukça rahatsız ediciydi. Ayrıca koltuklar zaten çok sıkışıktı ve bu durum beni daha da rahatsız etti.

Uçuş sırasında ücretsiz su ikramı başlamış olmasına rağmen bize herhangi bir su ikramı yapılmadı; sadece satış yapıldı.

Bu yolculuk son derece konforsuz geçti ve moralimi olumsuz etkiledi. Daha önce de ailem benzer sorunlar yaşamıştı. Pegasus’tan özür bekliyorum ve bir daha bu havayolundan bilet almayı düşünmüyorum. Özellikle ilgili iki erkek kabin görevlisinin uyarılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.