to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Ücretsiz Yan Yana Koltuk Talebim Reddedildi!
24.01.2026 tarihinde Almanya uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum, PNR numarası 1JD95H olan biletimde ailecek seyahat edeceğiz ve küçük çocuklarım olduğu için özellikle yan yana oturmamız gerekiyor. Ancak firma ücretsiz koltuk seçimi yaptırmadığı için çocuklarımın yanımızdan ayrı oturma riski ortaya çıkıyor.
Bu konuyu Pegasus’un internet sitesindeki uzaktan görüşme müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğimde, ücretsiz yan yana koltuk tahsis edemeyeceklerini ve bunun için mutlaka ücret ödemem gerektiğini söylediler. Küçük çocuklarla yapılacak bir uçuşta, aile bireylerinin yan yana oturmasının hem güvenlik hem de çocukların psikolojisi açısından zorunlu olduğunu düşünüyorum.
Pegasus’tan, özellikle küçük çocuklu aileler için, bizim uçuşumuzda da geçerli olacak şekilde ailece yan yana ücretsiz koltuk tahsisi yapılmasını ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
