Pegasus SHGM Ye Kafa Tutuyor Ben Tazminat İstiyorum


Uçuşumun günü değişti, tazminat alamıyorum. Pegasus SHGM'ye kafa tutuyor. 29 Haziran'da olan uçuşum, 4 defa değişmesiyle 30 Haziran'a ertelendi. Ercan Havalimanı'ndaki sarışın Pegasus yetkilisi gülerek, eğlenerek 3 saatin sonunda bir şeyler söyledi ve kayıplara karıştı. Artık uçağa binmemize 1 saat kala su ve yemek verdiler. Operasyon tam bir fiyasko. Müşteri hizmetleri ile dosya açtırdım, tazminat hakkım var, uçuşumda gün değişikliği oldu. 'Tazminat hakkınız yok' diye cevap geldi. Sadece makul yemek ücretini karşılayabiliriz, bir bakalım diyorlar. Ben tazminat istiyorum. Olmazsa yasal yollara başvuracağım. ECN-AYT 1874 uçuşu.
Nihâyet 10 adet mailden sonra tazminat kabul edildi. Bu seferde tazminat tutarı ve verilme süreci yazmayan eksik bir mail geldi. Tekrar sordum ama araştırmalarıma göre kişi başı en az 250 euro olmalı.
Sadece 1.000 TL yemek ücreti iade edildi bende dava açtım


















