Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Pegasus
  • Bilet
  • Pegasus Refakatçi Hizmeti Verilmedi, 13 Yaşındaki Kardeşim Uçağı Kaçırdı
ID:33599824

Pegasus Refakatçi Hizmeti Verilmedi, 13 Yaşındaki Kardeşim Uçağı Kaçırdı

profile
Berrin
Pegasus
07 Eylül 2025 06:44
672

6 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus biletleme ve güvenlik kontrolü sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. 13 yaşındaki kardeşim için refakatçi hizmeti talep etmemize rağmen, personel tarafından refakatçi verilmedi. Kardeşim uçağın giriş kapısını tek başına bulamadığı için uçağı kaçırdı. Yanında telefon olmadığı için bana ulaşamadı; çok korkmuş, ağlamış ve fenalık geçirmiş. Bu durumu bana başka yolcular haber verdi. Konuyla ilgili olarak hem Pegasus hem de Havalimanı personeline durumu ilettik, ancak herhangi bir yardım veya çözüm sunulmadı.

Biz şehir dışından bu uçuş için geldik. Pegasus personeli bize 2 gün sonra uçuş var dedi, ancak bizim kalacak yerimiz yoktu. Gidip dönsek masraf çok fazla olacaktı, ayrıca memur olduğumuz için hafta içi işe gitmemiz gerekiyordu. Defalarca rica ettikten sonra ertesi sabaha bilet olduğunu söylediler ve ancak o şekilde bilet alabildik. Aldığım bilet parasına ek olarak, onun yaklaşık 2 katı kadar tekrar para ödedim. Mecburen konaklayacak yer bulmak zorunda kaldık.

Yaşanan bu mağduriyetin telafisi için bilet ücretinin iadesini ve bu süreçte oluşan konaklama masraflarımızın karşılanmasını talep ediyorum. PNR numaramız: PC2420’dir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Destekleyenler
profile Fatma
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Check-in Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Melih
Pegasus
06 Eylül 2025 21:52
810

06 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, PNR numarası 16MG6Y olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum ertelendi ve havaalanında olmama rağmen uçağa binemedim. Görevli personel check-in yapmamı söyledi. Önceden check-in yaptığım için ve personel bir daha check-in yapın ...

check-in-sorunu-nedeniyle-ucaga-alinmadim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
2 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Personelinin İlgisizliği Ve Ek Ücretlerle Uçağımı Kaçırdım

profile
Merve
Pegasus
30 Ekim 2025 21:44
1.839

30 Ekim 2025 tarihinde PC2408 sefer sayılı Pegasus uçuşum için Sabiha Gökçen Havalimanı’na kalkış saatinden 45 dakika önce ulaştım. Geciktiğimi ve uçağımın kalkışına az bir süre kaldığını belirterek yetkili personelden yardım istedim. Ancak personeller beni sürekli farklı yerlere yönlendirdi ve bu s...

4 Destek
1 Yorum

Silah Fişi İşlemi Nedeniyle Uçağı Kaçırdık, Mağduriyetimiz Giderilsin

profile
Müfide
Pegasus
07 Ağustos 2025 15:27
680

07.08.2025 sabahı oğlum, eşi ve 1 yaşındaki torunumla birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı Dış Hatlar e kontuarında Pegasus’un PC2380 seferiyle Diyarbakır’a uçmak üzere saat 06:00’da havalimanına giriş yaptık. Oğlum emniyet mensubu olduğu için silahını teslim etti ve silah fişi almak için yönlendirildi...

silah-fisi-islemi-nedeniyle-ucagi-kacirdik-magduriyetimiz-giderilsin-1.jpg

Pegasus Uçuşunda Ciddi Gecikme Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Murat
Pegasus
25 Ekim 2025 10:20
980

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC2023 numaralı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşu için 22:10’da kalkış yapmamız gerekirken, operasyonel nedenlerle önce 22:40’a ertelendiği bildirildi. Ancak, uçağımız 23:30’dan sonra kalktı ve çeşitli gerekçelerle (pist değişikliği vb.) İstanbul’a ancak gece 01:00-01:3...

pegasus-ucusunda-ciddi-gecikme-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Pegasus Bilet Pegasus bilet alamıyorum Pegasus Bilet uçak Pegasus Bilet uçağı kaçırdım Pegasus telefon Pegasus talep Pegasus numara Pegasus uçak Pegasus uçuş Pegasus pnr
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri