to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus dan şikayetçiyim 26 Temmuz Almanya Türkiye uçuşunda bavulumun tekerleğini kırmışlar. Dahası ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de tel cevap veriyor. İstediğim sadece bir özür. Bu kadar müşterisi olan saygın bir şirkete yakıştıramadım en azından bir özür dilersiniz ya da bir telefon açarsınız. Bu olaydan sonra daha dikkatli olunmasını bekliyorum bakıyorum bu şikayetlerle dolu firmanız
Pegasus hava yollarıyla yapmış olduğum 15 Eylül 2024 İzmir Lefkoşa uçuşunda bagajımın tekerleğinin koptuğunu fark ettim ve raporlattım geri dönüş yapılacağını söylediler. Geri dönüş yapıldı fakat bavulu tamir ettirmemi ve faturasını göndermemi istediler. Birincisi yaşadığım yerde tamir ettirebileceğ...
22 Temmuz Madrid/İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda, yeni aldığım bavulumun tekerleğini kırmışlar. O şekilde teslim aldım. Havaalanında Pegasus yetkilisine durumu anlattım, orada benim bilgilerimi aldılar. İçi dolu, kırık tekerlekle bavulumu sürükleye sürükleye evime gelmek zorunda kaldım. Bana bir çöz...
Pegasus firması ile bir önceki uçuşum esnasında bavulumun sol köşesinde hafif bir yamulma olmuştu, bagajınızı değiştirebilirsiniz dediler fakat hasar az olduğu ve verdikleri bavulun kalitesiz olması nedeniyle değişim istemedim. Bir sonraki uçuşumda ise bir tekerlek kopmuş vaziyette bagajım geldi. Ba...
Pegasus'tan Temmuz'da aldığım İstanbul - Münih yolculuğunda bagajım alt tarafındaki tekerlerden kırıldı. İlk yolculuğum olduğu için ne yapacağımı bilmiyordum. Oradaki çalışana gidip sorunumu anlatmaya çalıştım ama İngilizce bildiğini düşünmüyorum. Yakındaki bir vatandaş gelerek bana ne yapmam gerekt...
Pegasus hava yolları bavulumun tekerini kırdı daha sonra da dönüşte bavulumu patlattı. Sorumsuz bir firma çöp poşeti gibi fırlatıyorlar. Şikayetçiyim yenisini bavul talep ediyorum. Daha önce de aynısını yapmışlardı sonuç alamamıştım. İlgilenmelerini talep ediyorum
Yorumlar