Pegasus Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Pegasus bolbollulara ücretsiz olduğu iddia edilen 08503991701 hattını aradığımda üye olmama rağmen ücret kesildi. Dakikalarca telesekreter dinledim ve 8 görüşmenin 7sinde müşteri temsilcisi ile görüşme esnasında veya öncesinde telefon kapandı. Sorunum ise zaten çözülmedi. İlk görüşmede gelen mailler...

Pegasus'tan eşimle beraber iki kişilik bilet almıştım. Fakat uçuş saatimizde değişiklik yapmamız gerekti. Ek ücret olarak 1700 TL çıktı, bunu kabul ettik. Fakat Pegasus BolBol sayfasında kart bilgilerimi girmeden, ödeme yapmadan doğrudan kabul etti ve yeni biletimiz oluştu. Biz de ödeme olmadığı içi...

Pegasus BolBol üyeliğim var; ancak sanırım telefon numarası ile alakalı bir sorun yaşıyorum. Eski numaram kayıtlı olabilir, fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve sorun çözülemiyor. Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim.

Pegasus Havayolları'nın BolBol üyelik sistemi mevcut; ancak sistemi kullanmak mümkün olmuyor. Sistem, sizi sürekli bir döngü içerisinde tutuyor. Şifremle giriş yapamıyorum, 'Telefon numarası yanlış' uyarısı alıyorum. E-posta ile şifre yenileyebiliyorum ancak telefonumla giriş yapamıyorum. Üyeliğimi ...

Pegasus'A asla ulaşıp destek isteyemiyoruz. Pegasus uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerime hatalı diyor. Şifre sıfırladım hala giriş yapamadım. Pegasus'a mail atıyorum, müşteri hizmetleri bana ulaşsın diyorum ama asla bir muhatap bulamıyorum. Çok kötü bir sistem uygulamaya giriş yapamıyo...