to read complaints and reviews, or file yours.Dakikalarca Pegasus hava yollarının müşteri hizmetlerine bağlanmak için beklememe rağmen asla beni bağlayamadılar hem de dakikası 8 liradan operatörüme fatura edecekler. Ne sorunum çözüldü ne başka bir şey. Diğer firmalarda hiç yaşamamıştım. Çok kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlanıp ücretsiz şekilde halletmiştim.
Bugün Pegasus genel müşteri hizmetlerini uçuşumla ilgili bir sorun nedeniyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Toplamda ...yaklaşık 45 dakika boyunca müşteri temsilcisine ulaşmak ve sorunumu anlatmak için zaman harcadım. Görüşmeler sonucunda tarafıma 1445 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Ara
Pegasus çağrı merkezini (0888 ile başlayan numara) aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşt...eri temsilcisine aktarılmadım. Üstelik bu bekleme süresi boyunca dakika başına 8 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Çağrı merkezi hizmetinin ücretli olması ve bekleme süresinin uzu
Uçak için verilen bilgilerle ilgili bir sorun yaşadığımda Pegasus müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir türlü müşteri h...izmetlerine bağlanamadım. Sonrasında sorunu halledemememe, yani bağlanamama rağmen faturama 102 TL yansıtıldı. Hem sorunum çözülmedi hem de ücret ödemek zorunda kaldım. Bu konunun
Merhaba, Günlerdir Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ne yazık ki her seferinde dakikalarca hatta... kalmama rağmen hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi dışında bir muhatap bulmak imkansız hale geldi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriye
Pegasus müşteri hizmetlerini aradım aldığım bilet için. Zaman kaybetmemek için ücretli müşteri hizmetlerini aradım dakik...ası "8" tl. 9 dakika geçmesine rağmen açan olmadı ve bu süre zarfında almadığım hizmet için 72 TL faturama yansıyacaktı. Sonrasında ücretsiz olan müşteri hizmetlerinden aradım ve 1
