Pegasus Kendi Kendine Ve Habersiz Şekilde Biletimi İptal Etti

Merhaba, bugün 24.06.2024 tarihinde, saat 6.55'te İstanbul-Elazığ uçuşum vardı. Enuygun.com üzerinden aldığım Pegasus biletim, 22.06.2024 tarihinde hiçbir haber ve neden verilmeden iptal edilmiş. Bana ne mesaj, ne SMS ne de e-posta geldi. Ortada hiçbir şey yokken iki kişilik olan biletimin 1 kişilik kısmı iptal edilmiş. Yani aynı PNR numarası üzerinden alınan iki kişiden sadece 1 kişi uçabildi. Aynı şekilde, aynı uçakta olan kuzenimin aldığı bilet de hiç haber verilmeden iptal edildi. Pegasus ve acente ile konuştuğumuzda, bunu bizim arayıp onay verip iptal ettiğimizi söylediler ve sorumluluğu bize yıkmaya çalıştılar. Bu süreç içinde ne biz birilerini arayıp böyle bir iptal talep ettik, ne de herhangi birisi bize ulaşıp iptal etti. Kesinlikle bu mağduriyeti kabul etmiyoruz. Bugün de en yakın uçuşun 26 Haziran'da olduğunu ve onun da 2 kat fiyatı olduğunu söylediler. Lütfen bana ulaşın ve yardımcı olun. Telefon numarası, e-posta veya PNR numarası verebilirim. Bu mağduriyeti çözün.