Pegasus Kaynaklı Rötar Sonrası Aktarma Kaçırma! Sorumlu Değillermiş!

Pegasus'tan aktarmalı bir bilet aldım. İlk uçuşumda 50 dakikalık rötar oldu (Pegasus kaynaklı). Bu rötar sonucu aktarma yapacağım ikinci uçağa yetişemedim. Varış noktamda o gece konaklayacağım otelde kalamadım, otele ödediğim para boşa gitti. Bir sonraki uçuş için bilet ayarlandı ancak varış noktam değişti. Amasya'ya inmem gerekirken, yetişmem gereken yere varabilmek için en yakın havaalanı olan Samsun'a bilet alabileceklerini söylediler. Daha sonra hem müşteri hizmetleri hem de havaalanı personelleri, kalamadığım otel ücretini ve asıl varış noktam olan Amasya'ya gitmek için alacağım Samsun-Amasya bileti ücretini karşılayacaklarını belirttiler. Yaşadığım maddi zararın karşılanması için e-posta yoluyla Pegasus'a başvurdum ancak herhangi bir maddi sorumlulukları olmadığını ifade ettiler. Hem istediğim otel için para ödeyip havaalanında mağdur oldum hem de otobüs biletimi kendim satın aldım. Hem maddi hem manevi zarara uğratıp sonra 'sorumluluğumuz yok' diyerek sorumluluğu üstlenmiyorlar.