to read complaints and reviews, or file yours.1
Pegasus Kabin Amirinin Saygısız Yaklaşımı Ve Çözüm İsteği
Dila
Pegasus21 Ekim 2025 22:461.228
21 Ekim 2025 tarihinde AYT-SAW 10:05 seferinde yolculardan biriyle ilgili bir sorun yaşadım. Hosteslerden biri olaya şahit oldu ve ilgili yolcuyu uyardı. Ancak aynı yolcu tekrar saygısızca davrandı. Uçuş sonrası yaşadıklarımı kabin amiri ve hosteslere anlatırken, kabin amiri bana “şikayet etmeyin, hiçbir şey olmaz, biz insan değil hayvan taşıyoruz” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.
Ne kendine ne de çalıştığı kuruma saygısı olan bu personelden şikayetçiyim. Olay sırasında hostesler de şahittir. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerine mail gönderdim.
İlgili personel hakkında işlem yapılmasını ve olayla ilgili açıklama talep ediyorum. Uçuşa ait PNR numaram: 1CYRUM’dur. Geri dönüş bekliyorum.
