to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus’tan, Obilet üzerinden satın aldığım Sabiha Gökçen – Tiflis hattındaki 29 Kasım saat 01.05 gidiş uçuşum, Pegasus tarafından iptal edildi ve bana bir gün sonrasına uçuş verildi. Ancak benim dönüşüm 2 Aralık’ta, farklı bir hava yolu olan Ajet ile olduğu için bu yeni tarih planlarımı tamamen bozdu ve gidiş biletimi mecburen iptal ettim.
Pegasus, kendi iptal ettiği gidiş uçuşunun ücretini iade etti; ancak Ajet ile olan dönüş biletimin iadesi yapılmadı. Gitmediğim bir ülkenin dönüş biletini almak zorunda bırakıldım ve hem maddi hem manevi olarak büyük sıkıntı yaşadım. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda 28 Kasım akşamı durumu anlatmaya çalıştığımda, personel beni dinlemedi, dalga geçer gibi "Neye dönüyorsunuz? " şeklinde cevaplar verildi. Mağdur olan taraf ben olmama rağmen hâlâ kendilerini haklı görmeleri beni daha da üzdü ve öfkelendirdi.
Pegasus’un iptal ettiği uçuş nedeniyle kullanamadığım Ajet dönüş biletimin ücretinin, varsa yapılan kesintiler ve yol masraflarım da dikkate alınarak tarafıma ödenmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.
5 kişi bilet aldık, 1 saat öncesinde check-in yapmaya çalıştık. Sistem hata verdi, bizi beklettiler ve uçuşumuzu iptal edip başka güne bilet verdiler. Pegasus, bizim 5 kişilik biletimizi iptal edip başkasına satmış. Kendi düğünümüze yetişemedik. Uçak kapısına kadar koşturmamıza rağmen yardımcı olmad...
Şirket çalışanlarımızın fuar amacıyla gidip gelmesi için Pegasus şirketinden 25.10.2024 tarihinde İstanbul-Fransa / Fransa-İstanbul gidiş dönüş olacak şekilde 6 kişi için bilet aldım ve bu biletler karşılığında 67.656 TL ödedim. Fuar gidişimiz iptal olduğu için, bana tanınan süre içerisinde biletler...
Pegasus firmasından aldığımız biletin uçuş saatine 40 dakika kala uçağa alınmadık. Hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen 45 dakika muhabbeti yapıp paramızı hiç ettiler. Pegasus kesinlikle vasat bir havayolu şirketi. İlk ve son sefa bilet aldım. Çalışanları ise sanki padişah. Yüzünüze bile bakmıyorlar...
Merhaba, 07.04.2025, saat 09:05 tarihinde Pegasus şirketinden Erzincan ili biniş, İstanbul ili iniş olacak şekilde uçak bileti aldım. Belirtilen saatlerde havalimanında oldum ve uçuşumu bekledim. Uçuş saatine yakın, ekte yer alan görsellerde de anlaşılacağı üzere, önce uçuş saatinin rötar yaptığını ...
Pegasus İzmir Adnan Menderes'te 18.3.2024 15:15 İzmir'den Ankara uçağına iki bilet aldım. Birinci kontrolden geçtik, bagajlarımızı teslim ettik ve ikinci gişeden geçeceğimiz sırada biletlerimiz okunmadı. Sebebini sorduğumuzda, uçağın kalkmasına 19 dakika kaldığı ve 20 dakika kala kapıların kapandığı...
Yorumlar