to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
QY9C2E numaralı gidiş dönüş yurt dışı biletim bulunmakta ancak bu tarihlerde gidemiyorum. Bundan dolayı firmayı aradım ancak iadesi için biletin toplam tutarının yarısına yakın olan bedeli tarafıma iade edilecek ve açığa alırsam neredeyse toplamda aldığım bilet tutarı kadar ek para istenmektedir. Burada bir müşteri olarak çözüm değil parayı kendilerine hibe etmem isteniyor sanırım. Uçuşuma 6 aydan önce haber veriyorum, bir çözüm değil sundukları, yazıklar olsun…
Almışım olduğum gidiş dönüş biletimi İptal ettim fakat yalnızca dönüş uçuşumun ücreti iade edildi. Günlerdir defalarca iletişime geçmeme rağmen kalan paramı hala iade etmediler. Net bir süre bile vermiyorlar. Resmen müşteri mağduriyetini görmezden geliyorlar. Acilen kalan paramın iadesinin yapılması...
Pegasus hava yollarından satın aldığım biletin gün içinde uçuşa 2 saat kalaya kadar aramam halinde ödediğim ücretin tamamının iade edileceği müşteri hizmetleri görevlisi tarafından söylendi bu bilgiye dayanarak bilet satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 3,5 saat kala arayıp biletimi iptal etmek istediğimde...
Merhaba 6E85C2 PNR numarası ile açığa aldığım bileti aynı tarihte başka bir uçuşum ile çakışması nedeniyle bol bol çağrı merkezini arayarak yeni bir bilet almak kaydıyla Haziran ayında Zagreb e uçmak adına değiştirecektim. Ancak çağrı merkezinde ki kişi bunun mümkün olmadığını iletti. Ancak 2023 yıl...
24.08.2025 tarihli PC2019 numaralı Antalya-İstanbul uçuşumda, overbook (fazla rezervasyon) nedeniyle bana ve aileme teklif sunuldu. 19.30’daki uçağa alınmadık, bunun yerine 22.10 ATY-İstanbul uçuşunu kabul ettik. Bu süreçte tarafımıza ücret iadesi ve bir yıl geçerli Yurtiçi ücretsiz bilet hakkı tanı...
13 Şubat'ta aldığım biletimi, 14 Şubat'ta 24 saat dolmadan iptal etmeme rağmen eksik ücret iadesi yapıldı. Rezervasyon numaraları: Q2QHJF bu uçuşu 1910 TL'ye aldım ve 1491 TL iade yapıldı. Ay79sj bu uçuşu 2134 TL'ye aldım ve 2003 TL iade yapıldı. Toplam 520 TL olan farkın tarafıma iadesini talep edi...
Yorumlar