Pegasus Hasarlı Bagaj Kaosu

26 Eylül 2023 tarihinde Pegasus ile Antalya-Sabiha Gökçen uçuşum sonrasında kontuardan bagajımı teslim aldığımda fermuarı patlamış ve üzerinde 3 büyük kırık vardı. Havalimanında bulunan hasarlı bagaj ofisine göstererek hasarlı bagaj başvurusu yaptım. Bagajımın köşesinde daha önceden bir çöküklük vardı fakat kullanmama engel değildi. Görevliye bunu da söylediğimde sorun olmadığını söyleyip başvurumu tamamladı. 2 Ekim günü başvuruma dönüş olarak daha önceden de hasarlı olduğu için olumsuz yanıt verdikleri bir mail geldi. Arayıp daha önceki hasarın kullanıma engel olmadığını fakat şu anki kırıklar yüzünden kullanılamadığını söylediğimde olumlu yanıt veremeyeceklerini fakat istersem itiraz edebileceğimi söylediler. Fakat itirazıma gelecek sonucun şimdiden ne olacağını tahmin edebiliyorum. Yazık...