Pegasus Firması Uçuş Bilgilerimi Değiştirmiş




Pegasus firmasından flypgs.com üzerinden 05.04.2024 tarihinde Lefkoşa-Kayseri uçuşu için PC1441 uçuş numaralı 14.06.2024 17:50 direkt uçuş bileti ve Kayseri-Lefkoşa için direkt uçuş PC1942 uçuş numaralı 01.07.2024 saat 19:30 biletimi aldım ve toplamda 4.026 TL ödeme yaptım. Biniş detaylarıma baktığımda uçuşumun 01.07.2024 tarihli Kayseri-İstanbul 13:35 saatine PC2735 uçuş numaralı ve İstanbul-Lefkoşa 18:05 PC1914 numaralı uçuş ile değiştirildiğini öğrendim. Bu konuda bir başvurum ve onayım olmadan değişiklik yapan Pegasus firmasından şikayetçiyim. Bu nedenle tüm programlarım aksamış ve uzun bir uçuş süresine maruz kalmış durumdayım.
Gelişme
Pegasus firmasından flypgs.com üzerinden 05.04.2024 tarihinde Lefkoşa-Kayseri uçuşu için PC1441 uçuş numaralı 14.06.2024 17:50 direkt uçuş bileti ve Kayseri-Lefkoşa için direkt uçuş PC1942 uçuş numaralı 01.07.2024 saat 19:30 biletimi aldım ve toplamda 4.026 TL ödeme yaptım. Biniş detaylarıma baktığımda uçuşumun 01.07.2024 tarihli Kayseri-İstanbul 13:35 saatine PC2735 uçuş numaralı ve İstanbul-Lefkoşa 18:05 PC1914 numaralı uçuş ile değiştirildiğini öğrendim. Bu konuda bir başvurum ve onayım olmadan değişiklik yapan Pegasus firmasından şikayetçiyim. Bu nedenle tüm programlarım aksamış ve uzun bir uçuş süresine maruz kalmış durumdayım. Biniş esnasında şikayet ettiğimi söyleyince bagajımı almak istemediler. Biniş tarafına geçiş yaptığım halde uçağa almak istemediler ilave ücret talep ettiler. Bende çantamı terk etmeyeceğimi gerekirse uçağa binmeyeceğimi belirttim. Beni girişte bir süre beklettikten sonra çantamı transit bagaj olarak aldılar. Bende uçağa bindim 1 saat 15 dakika sürecek direk uçuşum beklemeler ile 10 saat sürdü. Pegasus firmasından şikayetçiyim.




















