to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu artık gerçekten saygısızlık; önce uçuşumun saatini değiştirdiler, sonra fazla ücret aldılar. 7EBARG PNR numaralı uçuşumu eşimle beraber ayrı bir şekilde aldık. Aktarmalı olan uçuşumuzun Diyarbakır - Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen - Milas Bodrum şeklinde olan uçuşumuzun saatini dört saat ileri aldılar ve bizi mağdur ettiler. Üzerine ücretsiz değişiklik hakkı verdiler ama yetersiz kaldı. Kendi biletimi değiştirdim ama eşimin biletini uçakta yer olmadığı için değiştiremedim. Sonra başka bir saat ile düzenleme yapmak istedim. Ücret istediler; değişiklik kısmında 760 TL yazarken 1834 TL aldılar. Sonradan fark ettim, müşteri hizmetlerini aradım; 'Biz iadesini yapamayız, şikayet oluşturmanız gerekiyor. Sistem değişiklik sağladığından dolayı ücret siz alırken değişmiştir' dediler. Elimden gelen her şeyi yapacağım, her yere sizi şikayet edeceğimden emin olabilirsiniz. Biz bu paraları havadan toplamıyoruz, en kısa sürede ücret iadesinin yapılması gerekir. Yapılmadığı takdirde sizi şikayet edeceğim.
27 Haziran arefe günü Sabiha Gökçen havalimanından Pegasus biletim vardı. Havalimanına 1 saat gittiğim halde biletimin çekimini yapmadılar. Makinalar bozuk dediler, 1 dakikayla kaçırdınız dediler. Ben Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüm, böyle bir şey Havalimanı yapamaz dedi. Uçağın kalkışına 20...
Pegasus Havayolu üzerinden 30 Temmuz 2024 tarihinde PC2264 Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Milas Bodrum uçuşu, MT9EG7 PNR numaralı uçuş mağduriyeti yaşadım. 23:40'taki uçuşum, ilk önce 00:50 saatine, sonra 01:10 saatine yetmeyip sonrasında 01:30 saatine uzadı. 01:30 saatinde uçağa alındık, bu sefer de...
23 Ekim 2025 tarihinde Erzurum’dan Dalaman’a, Sabiha Gökçen aktarmalı Pegasus uçuşum için (PNR: 1C8NGG) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatlerimiz Pegasus tarafından değiştirildi ve bize değişiklik yapmamız gerektiği söylendi. Değişiklik işlemini gerçekleştirdik, ancak sonrasında yine uçuş saatl...
16.01.2025 tarihinde aldığım 7UEA7L PNR numaralı, cov'dan SAW yönüne doğru aldığım uçuşun, 1 hafta sonra kontrol ettiğimde SAW'dan cov yönüne doğru olduğunu gördüm. Yanlışlık yaptığımı düşünerek, 21.01.2025 tarihinde müşteri temsilcileri ile görüştüm. Uygulama üzerinden yaptığım değişiklikte, SAW'da...
Pegasus Havayolları ile Dubai'den Sabiha Gökçen aktarmalı Adana'ya bağlantılı uçuşumuz vardı. Dubai'deki uçuşumuzun rötar yapacağı söylendi. Saat 08:15'te Sabiha Gökçen'e indik ve Sabiha Gökçen-Adana uçuşumuzun 08:40'ta kalkacağı ve yetişemeyeceğimiz için havayolu, 11:35 uçuşu varken bizi 15:55'e ak...
Yorumlar