to read complaints and reviews, or file yours. 
Uçak altı bagajı eklemek için 3.200 TL'lik kartla ödeme yapmak istedik, limitinizi yükseltin dedi, yükselttik. 6.400 TL karttan çekti ve bagaj hakkı sağlanmadı. Karttan resmen iki katı para çekildi. Müşteri hattını aradık, 96 saatte iade edilecek dediler. Biz yarın uçuyoruz, bagaj ne olacak, yine satın almamız gerekiyormuş. Uçuş 30.06.2025, PC 702. İstanbul-Bişkek. 5 çocuk ve eşimle birlikte 7 kişiyiz. Pegasus uygulaması karttan fazla para çekiyor.
Pegasus firması ile 27 Ağustos 2024 tarihinde Madrid-İstanbul uçuşunda bagajım 20 kg'ı geçtiğinden dolayı Pegasus uygulaması üzerinden 5 kg ek bagaj hizmeti satın aldım ve kredi kartımdan 1151,00 TL tutarında para çekildi. Check-in'e gittiğimde sistemde bir şey görünmediğini ve ödeme yapmam gerektiğ...
Antalya-Basel uçuşum için 12 kg uçak altı bagaj eklemek istedim. 870 TL olarak gidiş dönüş fiyat çıktı ödeme ekranına geldiğimde fiyat 6 bin tl'ye yükseldi. Pegasus müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fiyatın anormal olduğunu ancak sorunu oradan çözemediklerini talep oluşturmam gerektiği söylendi...
Pegasus'tan ben, eşim ve kızım adına almış olduğum uçak bilet fiyatının 2 gün içinde 3.000 TL civarında düşmesi nedeniyle firmayı aradım. Eğer yapılabiliyorsa ücret iadesi rica ettim. Müşteri temsilcisi bayan bunun mümkün olduğunu söyleyerek işleme başladı. İstanbul-Antalya uçuşu için tarafıma 466 T...
Pegasus'la uçmak pişmanlıktır! 26.08.2025 günü ailemle birlikte 4 kişi İstanbul Sabiha Gökçen'den Bodrum Milas'a uçtuk. PNR numaramız 15XX2H. 60 kilo...
Yemin ediyorum, ben böyle bir durum görmedim. Pegasus'un uçak altı bagaj ödemesi yapmak istiyorum. Sistem hata veriyor. Tekrar en baştan deniyorum, limit yetersiz diyor. Bir de bakıyorum ki üç defa karşılıksız para çekmiş. Çağrı merkezini arıyorum, zaten çekmişsiniz bari bagajı sisteme girin, yok pa...
Yorumlar