Patlamış Ve Bantlanmış Valiz İçin Sorumluluk Talebi

Valizimi sağlam verdim, patlamış ve bantlanmış halde aldım

Pegasus ile İstanbul–Roma uçuşumdan sonra valizimi patlamış ve bir sürü bantla sarılmış halde teslim aldım. Valiz kullanılamaz durumdaydı ve yeni valiz almak zorunda kaldım. Hasarlı valizin fotoğrafları ve yeni valizin fişi elimde olmasına rağmen Pegasus, yaşanan zararla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmedi.

Sağlam teslim ettiğim valizin bu halde teslim edilmesinin sorumluluğunu kim üstlenecek? Maddi zararımın karşılanmasını istiyorum.