to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Ve Hasarlı Bavul Sonrası Yetersiz Destek Ve Tazminat Sorunu
Ali
Pegasus5 Kasım 2025 20:34376
02.10.2025 tarihinde Pegasus ile Hamburg'a uçtum. Valizim çıkmadı. Hamburg Havaalanı'nda kayıt oluşturmak için bir saat bekledim. Sonra başka bir havayolu çalışanının yardımıyla kayıt oluşturdum. Bir çalışan, bana 'diz başız vermemişsiniz' diyerek işi kapatmaya çalıştı. Genel Müdür olacak bayana yazdıktan sonra valizimi buldular. Bavulumu Hamburg yerine Düsseldorf'a yollamışlar, oradan tekrar Sabiha Gökçen'e göndermişler ve gümrükte fermuarları kesip bakmışlar. Üç hafta boyunca bir gömlek, bir kazak ve bir pantolonla ortada kaldım. Dönüşümden iki gün önce, gece yarısı valizimi getirdiler. Şimdi ise havayolu çalışanları beni suçlu ilan edip uluslararası anlaşmalara uymayarak tazminat ödemedikleri gibi bavulumu tamir de ettirmiyorlar.
