to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihli PC2826 numaralı İstanbul-Trabzon uçuşumun biletini Obilet üzerinden kredi kartımla satın almıştım. Uçuşumu iptal ettim ve cezalar kesildikten sonra tarafıma 358 TL civarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 180 TL yatırıldı.
Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talep oluşturuldu. Bana en fazla dört iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden on gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor ve çağrılarım kapanıyor. Hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Eksik kalan iade tutarının tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
PNR No: 16zxuh
09.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 1bnpj9 kodlu Pegasus uçuşumu iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin tamamı tarafıma iade edilmedi. Toplam 1.602,74 TL’lik ödemenin sadece 161,60 TL’si banka kartıma geri yatırıldı, kalan tutar ise hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinde hem O...
06.02.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasından iki bilet satın aldım. Biletlerimin PNR numaraları ise şöyleydi: 9V5WW3 ve 9V6SA9. Biletlerin sefer tarihi ise 22.02.2025 tarihindeyken biletlerimi 16.02.2025 tarihinde iptal ettim. O gün Obilet'ten iadenin bankaya iletildiğine dair mesaj ald...
Merhaba, ben 22/02/2025 saat 10:30'da Sabiha Gökçen'den Gaziantep'e gidiş dönüş PNR= BDG9RE Pegasus uçak bileti aldım ve saat 12:12'de aile nedenlerinden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Gidiş dönüş biletlerimin toplam ücreti 11.288,34 TL idi. Biletimi iptal ettim, ancak benden haksız yere haddind...
10 Temmuz 2025 tarihinde booking.com.tr üzerinden 7.10.2025 tarihli İstanbul-Zürih ve 13.10.2025 tarihli Zürih-İstanbul uçuşlarını satın aldım. Kredi kartımdan 68,10 USD çekildi. Bu uçuşlar Pegasus Havayolları'na ait. Biletleri aldıktan sonra 1 saat içinde Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini ar...
28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus havayolu için, 22.09.2025 gidiş ve 22.09.2025 dönüş tarihli uçak bileti (PNR: 164D7W) satın aldım. Toplam 4.179,98 TL ödedim. Bileti aldıktan yalnızca bir gün sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak iptal sonrasında tarafıma sadece 1.423,80 TL iade edi...
Yorumlar