Erken Uçuş İçin Ekstra Ücret Ödedim, Daha Geç Ulaştım Ve Ücret İadem Reddedildi

02.12.2025 tarihinde PC376 Zagreb–İstanbul uçuşum sonrası Ankara’ya daha erken varmak için PC2686 22:30 uçuşuna geçiş yaptım ve bunun için 3.864 TL ücret farkı ödedim. Amacım Ankara’ya daha erken ulaşıp ertesi gün işime zamanında gitmekti.
Fakat 22:30 uçuşu operasyonel sebeplerle yaklaşık 100 dakika gecikti ve uçak, ilk aldığım 23:40 uçuşundan bile daha geç kalktı. Böylece hem daha geç Ankara’ya ulaştım hem de ertesi gün işe geç gitmek zorunda kaldım. Erken gitmek için ödeme yapmama rağmen tam tersi mağduriyet yaşadım.
Ücret farkının iadesini talep etmeme rağmen mail üzerinden olumsuz dönüş aldım.
Operasyon kaynaklı gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 3.864 TL farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Pegasus yetkilileri tarafından talebim tekrar değerlendirilerek tam bir şekilde para iadesi yapıldı.















