to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos doğum günüm nedeniyle Pegasus’un “Doğum Günü Kampanyası %20 İndirim” inden yararlanmak istedim. 27 Ağustos-3 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara-İtalya (Bologna) gidiş-dönüş uçuşum için 13 Ağustos’ta bilet almak istediğimde, kampanya indirim kodunun aktif kullandığım f***********@gmail.com adresime tanımlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 0(850) 399 17 01 numaralı Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak 13 Ağustos’tan bu yana, yani kampanyadan yararlanabileceğim son güne kadar, her gün aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece “talebiniz değerlendiriliyor” şeklinde otomatik e-posta ile bilgilendirildim.
Eski üyelik e-posta adresim olan f************@gmail.com’a kampanya maili gönderilmiş; ancak aktif olarak kullandığım f***********@gmail.com adresime kampanya tanımlanmadı. Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı, sadece talep oluşturulduğu söylendi.
Talebim, bugün gece yarısına kadar f***********@gmail.com adresime kayıtlı bol bol üyeliğime indirim kodunun tanımlanmasıdır. Aksi halde kampanyadan yararlanma hakkımı kaybedeceğim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma telefon yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Üyelik bilgilerim:
Ad Soyad: Fulya G****
Cep Tel: 0(532)2352350
E-posta: f***********@gmail.com
Pegasus hesabımda doğum günüme özel %20 indirim hakkım olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde 10 Eylül’deki uçuşum için bilet almaya çalıştım fakat indirim seçeneği hiçbir şekilde çıkmadı. Doğum günüm 6 Eylül 2025 ve tüm kriterlere uyuyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...
Kasim ayinin ortalarında Pegasus hava YOLLARIN`dan doğum günüme özel uçak bileti kampanyası maili aldım. Bu maile istinaden planlamamı yaparak üyelik adim ile giriş yaptım ve ödeme sayfasına kadar geldim. Kampanya ile ilgili hiçbir indirim kodu vs göremediğim için işlemi birkaç kere tekrar yaptım fa...
Pegasus Havayolları 31 Mayıs tarihli doğum günüm için hediye olarak şahsıma %20 indirim uyguladı. Kampanyanın son günü (1 Haziran) kartımın yenilendiği tarihte bilet almak istedim ama kampanya görünmüyordu. Gerekli bilgilendirmeyi yaptım ilgileneceklerini belirttiler ve kayıt oluşturdum. Aradan 12 g...
Pegasus’tan 22 Mayıs’taki doğum günüm için “Doğum gününe özel tüm hatlarda geçerli %20 indirimle biletini şimdi al, istediğin zaman istediğin yere uç! ” içerikli, maili de de belirtildiği üzere 23 Mayıs 2025 tarihine kadar geçerli bir kampanya maili aldım. Yurt dışı seyahatim için bir bilet almaya ç...
4 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un doğum günü kampanyasından yararlanmak üzere 1bpqf7 rezervasyon numaralı biletimi aldım. Doğum günüm üyelik bilgilerimde tanımlı, iletişim izinlerim açık ve 2014 yılından beri Pegasus üyesiyim. Ancak, doğum günü indirimi biletime uygulanmadı. Konu ile ilgili müşteri ...
Yorumlar