to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus uygulamasından satın aldığım bilete ertesi gün Pegasus bol bol puanlarım ile 12 kg bagaj hakkı satın aldım. Bugün özel sebeplerden dolayı biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi olarak bilgilendirildim fakat bol bol puanlarım ile satın aldığım bagaj hakkımın iadesi hakkında bir bilgilendirme alamadım. Bol bol puanlarım iade edilmedi. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pegasus'tan bol bol puanlarımla bilet alışverişi yaptım. Erkene çekmek için biletimi iptal ettim. Geri verselerdi anında... yeni biletimi alacaktım. Bileti iade etmeden önce emin olmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Puanlarımı kesintisiz iade edeceklerini söylediler. 1 tanesi bile geri ver
Pegasus'tan bol bol puanlarımla aldığım bileti iptal ettim. Para ile ödeme yaptığım kısım iade oldu ancak puanlarım iade... yapılmadı. Müşteri iletişim merkezi aradığımda herhangi bir puan iade yapılmayacağı söyledi. Yıllarca Pegasus'tan bilet alıyorum ve beni çok mağdur etti.
29 Ağustos'ta Pegasus'ta iptal ettiğim Bol Bol Puan ile aldığım biletin puanları geri iade edilmedi. Bileti iptal ederke...n iadesi yapılacağı söylendi, fakat 2 aydır iade işlemi devam ediyor. Başvuru numaramı da paylaşıyorum. Her hafta arıyorum, sonuç yok. Çağrı merkezinden ve mail olarak da başvurum
Bu şikayetimi Pegasus tarafıma geri dönüş yapmadığı için tekrardan yazmak zorunda kaldım. 24.05.2024 tarihindeki PNR=A ...k f t w n numaralı Pegasus uçuşumda bagaj sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Pegasus bol bol üyesiyim. Uygulamada uçuşuma 60 dakika kalana kadar online check-in yapıp gerekirse
Pegasus bol bol programında yaklaşık 1-2 senedir biriken 22.000 puanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem bilet alımı h...em de ekstra bagaj satın alma işlemlerinde defalarca denememe ve müşteri hizmetlerine 2-3 kez yazılı olarak başvurmama rağmen, puanlarımı kullanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetler
