to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus'tan bol bol puanlarımla aldığım bileti iptal ettim. Para ile ödeme yaptığım kısım iade oldu ancak puanlarım iade yapılmadı. Müşteri iletişim merkezi aradığımda herhangi bir puan iade yapılmayacağı söyledi. Yıllarca Pegasus'tan bilet alıyorum ve beni çok mağdur etti.
Pegasus mobil uygulamasında senelerce biriktirdiğim puanları kullanarak bilet aldım fakat ardından seyahatim iptal oldu ve bileti iptal etmek zorunda kaldım. Fakat Pegasus hiçbir şekilde bol bol puanlarımı geri iade etmedi. Amacınız nedir? Yıllarca biriktirdiğim 20 bin bol bol puana mı göz koydunuz....
Pegasus'tan bol bol puanları ile aldığım biletimle bir değişiklik yapmak istedim. Aynı gün içerisinde aradığım müşteri ilişkilerindeki kişi mevcut biletimi iptal edebileceğimi ve bu durumda herhangi bir kaybım olmadan yeni bilet alabileceğimi aktardı. Sadece 2-3 iş günü içerisinde bol bol puanlarımı...
Pegasus'tan 05 Temmuz 2025 tarihine aldığım biletimi zorunlu nedenlerle iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce firmayı aradım, bol puanların 4...
Pegasus'tan bol bol puanlarımla bilet alışverişi yaptım. Erkene çekmek için biletimi iptal ettim. Geri verselerdi anında yeni biletimi alacaktım. Bileti iade etmeden önce emin olmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Puanlarımı kesintisiz iade edeceklerini söylediler. 1 tanesi bile geri ver...
Pegasus firmasından bol bol puanlarım ile uçuş bileti alıp sonrasında iptal etmek durumunda kaldım. İptal kurallarında ödenen maddi tutarda kesinti olacağı belirtilmiş bol bol puanların ise tamamının üyelik hesabıma iade edileceği bilgisi bulunmaktaydı. Kesinti sonrası tutar banka hesabıma yattı fak...
Yorumlar