29.12.2025 tarihli PC1194 Atina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda 3 saatin üzerinde gecikme yaşanmıştır. EU Regulation 261/2004 kapsamında yaptığım tazminat başvurum 31.12.2025 tarihinde oluşturulmuştur.
Uçuş sırasında kaptan pilot tarafından yapılan anonslarda gecikmenin “operasyonel nedenlerden” kaynaklandığı ifade edilmiş ve yolculardan özür dilenmiştir. Bilindiği üzere operasyonel nedenler, EU261 kapsamında mücbir sebep olarak kabul edilmemektedir.
Aynı uçuşta bulunan annem de aynı tarihte tazminat başvurusunda bulunmuş, kendisine yaklaşık iki hafta önce onay maili gönderilmiş ve tazminatı ödenmiştir. Buna karşın benim başvurum önce “mücbir sebep” gerekçesiyle reddedilmiş, bu karara yaptığım itiraz sonrasında ise dosyamın “incelemede” olduğu belirtilerek süreç uzatılmaktadır.
Aynı uçuş için farklı yolculara farklı değerlendirme yapılması, hukuki güven ilkesi ve objektiflik açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. EU Regulation 261/2004 kapsamında kişi başı 250 EUR tutarındaki tazminat talebimin, somut ve belgeli bir gerekçe sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
İlgili uçuşa ilişkin tazminat dosyamın, annemin dosyasında olduğu gibi aynı objektif kriterler çerçevesinde, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden en geç bu hafta içinde sonuçlandırılmasını ve 250 EUR tutarındaki tazminatımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde süreci ilgili üst makamlar nezdinde devam ettireceğimi bilgilerinize sunarım. Pegasus başvuru numaram: 14139790.
Yorumlar