to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde, PC2299 sefer sayılı Dalaman–İstanbul Pegasus uçuşum 6 saat rötar yaptı. Pazartesi sabahı işte olabilmek için özellikle 06.25 saatine bilet almıştım; ancak uçak saat 12.00’de kalktı ve bu nedenle işe çok geç kaldım. Bu durum, iş yerimde sorun yaşamama sebep oldu. Rötar süresince tarafımıza yalnızca sandviç ve su ikramı sunuldu. Yaşanan gecikme nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Elimizde olan bir şey değil” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı.
Biletimi kredi kartı ile 5.362 TL ödeyerek satın aldım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. PNR numaram: 15LPKP.
19 Eylül 2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleştireceğim PC2283 numaralı Pegasus iç hat uçuşum tam 4 saat 30 dakika rötar yaptı. Gecikme boyunca her seferinde farklı gerekçeler (uçak arızası, uçak temizliği gibi) belirtilerek yolculara net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç...
09.08.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya saat 01:00’de gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum (PNR: 12QYUB), operasyonel nedenlerle 05:00’e ertelendi. Uçuşun 4 saatten fazla gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Rötar sırasında tarafımıza yalnızca operasyonel bir sorun olduğu bilgi...
1 Ekim 2025 tarihinde PC2019 numaralı Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşum sabah 07.30’da gerçekleşecekti. Ancak uçuş yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve kalkış saati 08.30’a alındı. Buna rağmen, uçağa biniş işlemleri kalkıştan sadece 5 dakika önce başlatıldı. Sürekli her şeyde paranın peşine ...
19 Nisan tarihinde Ankara-Lefkoşa PC1882 seferiyle ilgili ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçağımız 07.25’te kalkması gerekirken önce 10.50’ye ertelendiği söylendi, ancak ancak 11.40’ta uçağa binebildik. Bu süreçte bize sadece sandviç ve içecek ikramı yapıldı, başka bir destek veya bilgilendirme sa...
27 Ekim 2025 tarihinde Pegasus'un PC1046 sefer sayılı Hamburg–İstanbul uçuşunda (PNR: 15pxal, koltuklar: 22E, 22D, 22F) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Olumsuz hava koşulları nedeniyle uçakta toplamda 9 saat kaldık. Bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde su veya yiyecek verilmedi. Kabin ekibi, eller...
Yorumlar