to read complaints and reviews, or file yours.150 Dakikalık Rötar Ve Desteksiz Yolculuk
08.01.2026 tarihinde saat 12:00’de Adana Çukurova Havalimanı’ndan gerçekleştirilmesi planlanan, bilet numarası 6242219327123 ve PNR kodu 1LG9S8 olan Pegasus uçuşumda 150 dakikalık ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte hem gideceğim yere planladığımdan çok daha geç ulaştım hem de beklemek zorunda kaldığım için ek giderlerim oluştu.
Rötar boyunca tarafıma herhangi bir ikram, kupon, konaklama veya benzeri bir destek sağlanmadı; ayrıca kapı numarası üç kez değiştirilerek yolcular daha da mağdur edildi. Bu süreçte yeterli ve düzenli bir bilgilendirme yapılmadığını, yolcuların kendi çabalarıyla bilgi almaya çalıştığını belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, rötar sebebiyle doğan tazminat hakkım olduğunu biliyorum ve ilgili mevzuat kapsamında hak ettiğim tazminat ve giderlerin Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
