Üyelik İptali Hakkım Engelleniyor, Sorunum Çözülmüyor

Pazarama mobil uygulamasında (Google Play) üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak “Üyeliğimi Sil” butonuna bastığımda sürekli olarak “teknik bir arıza...

Pazarama mobil uygulamasında (Google Play) üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak “Üyeliğimi Sil” butonuna bastığımda sürekli olarak “teknik bir arıza...

27.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 333360028 numaralı siparişi, herhangi bir gerekçe belirtilmeden Pazarama kendisi iptal etti. Ücret iadesi tarafıma yapıldı ancak asıl sorunum, siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması. Daha önce böyle bir durumla karşılaşma...

12 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Waterfall marka kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram: 368780051. Ödemesini kredi kartı ile 14.450 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çorlu’yu belirttim. Siparişten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluştur...

27/10/2025 tarihinde Pazarama web sitesinden Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Satın alma işlemi sırasında sanal banka kartımla ödeme yaptım ve hesab...
14 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen 5165***15 numaralı siparişim için kurumsal fatura talebinde bulundum. Sipariş üzerinden bir kez, dijital asistandan iki kez ve müşteri hizmetleri numaralarından da iki kez olmak üzere toplamda beş defa fatura talebimi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ş...

23.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Poco f6 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 379201574). Ancak ürün kargolanırken faturam tarafıma iletilmedi. Bir aylık süre içinde en az 5 kez hem telefonla hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu defalarca bildirdim....

Pazarama üzerinden 5265***57 numaralı siparişimde üç farklı renk ayakkabı boyası satın aldım. Ancak yalnızca bir tanesi teslim edildi, siyah ve lacive...
18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 824070941 numaralı siparişimi verdim ve 499 TL ödeme yaptım. Bugün 27 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ "haz...

17.10.2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden retools akülü hava üfleme makinesi (kalın 5 pilli mavi) siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi; kalın pilli istememe rağmen ince pilli ürün geldi. Ürünü iade etmek için bir haftadır hem telefon hem mail hem de canlı destek üzerinden defal...

8 Ekim 2025 tarihinde Pazarama'dan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım (Sipariş No: 807168046). Ürünü almadan önce satıcı tarafından ürünün orijinal olduğu özellikle belirtildi. Ancak teslim aldığımda kutuda yazan seri numarası, cihazı telefona bağladığımda çıkan seri numarası ve kulaklıkların...
11.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner ev markalı elyaf yorgan siparişi verdim. Ürünü 15.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul’daki ev adresime A...

18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Stanley The Iceflow Flip Straw 2.0 Termos siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden iade oldu. Ürü...

İOS işletim sistemli cihazımda kullandığım Pazarama uygulaması, benim onayım olmadan kredi kartı bilgilerimi kaydediyor ve bu bilgileri silmem için herhangi bir seçenek sunmuyor. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi kaldırmak istediğimde, silme seçeneğinin olmadığını fark ettim. Bu durum sürekli olar...

Pazarama Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden en az 10 kez farklı iki kartımla denememe rağmen üyeliğim aktifleşmiyor. Her seferinde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor, ardından iade ediliyor fakat üyelik işlemi tamamlanmıyor ve “üye ol” s...

10 Ekim’de Pazarama üzerinden Antalya Tekno Point Ltd. Satıcısından 18.750 TL tutarında bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün koluma uygun olmadığı için 12 Ekim’de hemen iade talebinde bulundum. 13-14 Ekim tarihlerinde teknik servisten ürünün sağlam olduğuna dair rapor aldım ve 15 Ekim’de ürünü karg...

Pazarama Plus üyeliği satın almak için 1 TL tutarında ödememi kredi kartı ile web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında ekran beyazda kaldı ve üyeliğim aktifleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 3 iş günü içerisinde inceleme yapılacağı belirtildi fakat şu ana kadar ü...
Pazarama'dan mzpkartan.Store adlı satıcıdan içi kapitone astarlı, tam kalıp, başlıklı bir bomber ceket satın aldım. Ceketi teslim aldıktan sonra bedeni küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 10 gün önce kolay iade seçeneğiyle iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 864198124. İad...

22 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 979994089 numaralı siparişimle Casper nbs500 model adaptör satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Halfeti Karaotlak Mahallesi A**** K*** Sokak Akşahin Apartmanı No: 5/11 olarak belirtilmişti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecin...

16.10.2025 tarihinde Supplementler markasının kendi satıcısından, Pazarama.com üzerinden mikronize kreatin 250 gr ürünü (Sipariş No: 237414472) 809 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo kısa bir süre kayboldu. 21.10.2025 tarihinde teslimat için getirildiğinde, ürünü tes...

16 Ekim'de Kiwi kad-6820 Hava İyileştirici ve Rutubet Giderici Ev Tipi Nem Alma Cihazı'nı Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün kargoya verildi fakat bana ulaşmadan iade edildi. Satıcı firma ürünü 16 Ekim'de tekrar teslim aldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmad...
Tuğrul Kuyumculuk Fatih/İstanbul’dan Pazarama üzerinden, sipariş no sonu 9054 olan bir altın bilezik satın aldım. Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım. Ürün 10 gün önce Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir yırtık ya da hasar yoktu ve paketi bizzat kendim açtım. ...

Pazarama Plus üyelik işlemini hem mobil uygulama, hem web sitesi, hem de bilgisayar üzerinden toplam 6 kez denedim. Her denememde VISA, Mastercard ve Troy kartlarımla 1 TL’lik ödeme çekildi, fakat Plus üyeliğim aktif edilmedi. Farklı bankalara ait kartlarla da ödeme yapmayı denedim, ancak sonuç deği...