to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, İade Yapılmadı
Pazarama sitesi üzerinden Smcase adlı firmadan Samsung A71 için 360 derece silikon telefon kılıfı satın aldım. 30.05.2026 tarihli 812213933 numaralı siparişim firma tarafından gönderilmedi. Bunun üzerine 04.06.2026 tarihinde siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum.
Ödemeyi Pazarama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı. Ne satıcı firma ne de Pazarama tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı ve Pazarama da konuya karşı ilgisiz kaldı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, iptal ettiğim bu siparişe ait ücretin ivedi olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
