3000 TL’lik Bebek Maması Siparişi Kargoya Verilmedi

10 Haziran saat 16.58’de Pazarama üzerinden 4 adet bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 267996961 ve bu sipariş için kredi kartıyla toplam 3000 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Hem Pazarama’yı hem de kendi platformları ve satıcıyı defalarca aradım. Her seferinde en geç 2 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bebek maması gibi acil ve önemli bir ürün için bu kadar bekletilmek ve net bir bilgi alamamak beni mağdur etti.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ödeme yaptığım 3000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan iadesini talep ediyorum.