to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takipte Yok, İade Hâlâ Gelmedi
Pazarama üzerinden Daytex Shoes adlı satıcıdan 4 Haziran’da verdiğim, 907086763 numaralı siparişim 6 Haziran’da kargoya verildi olarak göründü. Ancak 4–5 gün boyunca kargo hareketi olmayınca kargo takip numarasına tıkladığımda “gönderi bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım.
Bunun üzerine satıcıya ulaştım, kendisi durumu Pazarama’ya bildireceğini ve sonrasında ücret iadesi alacağımı söyledi. Ardından Pazarama üzerinden talep oluşturdum, defalarca kez yazılı olarak başvurdum ve ayrıca telefonla da aradım. Tüm bu başvurulara rağmen günlerdir kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Uzun süredir hem ürünsüz hem de parasız bırakılmış durumdayım, adeta param bloke edilmiş gibi hissediyorum. Pazarama hesabım Sinan O***** adına kayıtlıdır. 907086763 numaralı siparişime ait tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Henüz kimse aramadı şikayetim devam ediyor parama el koyuldu resmen
