Bir Günde Kargo Sözünün İhlali Ve Telefon Engeliyle Yaşadığım Mağduriyet
"Teşekkürler"
Pazarama.com üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım ve gönderim “...Bir günde kargo” ile yapılmasına rağmen bugün 18 Nisan olmasına karşın karg
"Teşekkürler"
Pazarama.com üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım ve gönderim “...Bir günde kargo” ile yapılmasına rağmen bugün 18 Nisan olmasına karşın karg
17.11 tarihinde Pazarama hesabımda yaklaşık 2390 puan bulunuyordu. Kredi kartlarımdaki puanları daha önce Pazarama siste...mine yüklemiştim. Bugün, benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2000 TL’lik hediye kartı siparişi oluşturulduğunu fark ettim. Sipariş numarası 773386737 olan bu işlemi hemen ipt
Pazarama uygulaması ve web sitesinde 18.04.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Giri...ş anında sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda denememe, internet bağlantımı kontrol etmeme ve uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma erişemiyoru
Pazarama uygulaması üzerinden iwallet bakiyemi kullanarak bir laptop satın almak istedim. Toplam 47.500 TL tutarındaki b...akiyemi, Pazarama sisteminin işleyişi nedeniyle tek seferde ve kendi belirlediğim miktarda aktaramadığım için bu tutar 8 farklı kupon olarak hesabıma tanımlandı. Uygulamada bu kupo
Pazarama mobil uygulaması üzerinden Boyner satıcılı Tom Ford marka 100 ml parfüm siparişi verdim; ancak tarafıma 50 ml ü...rün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz fark edip fotoğrafını çektim ve hemen iade ettim, durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ciddiye alınmadım. Müşteri hizmetleriyle
"Ücret iadesi yerine hediye çeki aldım. Sorun giderildi."
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
10.04.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranında işlem tamamlanmadı, sipar...iş oluşmadı ancak hesabımdaki Word puanlarım sistem tarafından çekildi. Yani ortada ne başarılı bir ödeme ne de oluşmuş bir sipariş varken, puanlarım Pazarama üzerinden kullanılmış
Pazarama üzerinden 11 Nisan tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini kargoya verili...ş tarihi 15 Nisan olarak görünmesine rağmen, ürün hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen ürünüm ha
Pazarama uygulamasında Plus üyelere özel tanımlanacağı belirtilen Plus150 kuponunu kullanmak için bugün özellikle Plus ü...yeliği satın aldım. Ancak sepet ekranında kodu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kupon” hatası veriyor. Kuponun alt limitsiz olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen hiçbir üründe
Pazarama üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde elektrikli süpürgem için başlık ve boru yedek parçası siparişi verdim. Ürün 11... Nisan civarında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kargo firması tarafından güvenliğe bırakılıp gidilmiş. Teslimat sırasında ne beni arayan oldu ne de imzam alındı. Ürün elime
"Mail ile kod gönderildi problem çözüldü"

9 Nisan’da Pazarama üzerinden Spor Alışverişim isimli satıcıdan Adidas erkek tracktop eşofman üstü siparişi verdim. 6738...08747 numaralı bu siparişimi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 2.309,45 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. İstan


Pazarama üzerinden 6 Nisan’da Altus marka bir çamaşır kurutma makinesi satı...n aldım. Ürünü daha sonra teslim almadan, 11 Nisan tarihinde iade işlemi ba
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Pazarama’ya yaklaşık on gün önce üye oldum ve ilk ay için 1 TL ödeyerek Plus üyeliği satın aldım, ardından da alışverişi...mi yapıp siparişlerimi teslim aldım. Daha sonra şifremi unuttuğumu fark edince “şifremi unuttum” butonunu kullanarak yeni şifre oluşturmak istedim. Sistem, e-posta adresime bir mai
"Markadan önce sizlere çok teşekkür ederim işim sayenizde hızlandı. Marka da kendi hataları olduğunu kabul edip, hesabıma kupon tanımladılar. Teşekkür ediyorum."
Pazarama üzerinden 15 Nisan tarihinde iki adet Asus monitör siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 5295***12 ve 2331...38114, toplam tutar ise kredi kartımdan 16.134 TL olarak çekildi. Ertesi gün, 16 Nisan’da satıcı ürünlerin outlet olduğunu söyleyince, bu nedenle siparişlerimi iptal ettim. Sipari
15 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam yaklaşık 2.600 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ertesi gün her ...iki ürünüm de “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve bunun karşılığında telafi kuponu tanımlandı. Ancak tanımlanan bu kuponu kullanmak istediğimd
31 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınbaş isimli satıcıdan toplam 17 adet kitap satın aldım. Ancak satıcı ilk g...önderimde 17 kitap yerine yalnızca 2 kitabı kargoya verdi. Ben de kargoyu hiç açmadan durumu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Bu kayıt sonrası Pazarama benimle iletişime geçerek e
14 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla iki farklı ürün siparişi verdim. Toplam 1.639,05 TL’lik sipari...şimin içinden 749 TL tutarındaki ürünü aynı gün, yani 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. 15 Nisa 2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda,
İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından gün içinde defalarca kredi kartı teklifi için aranıyorum. Özellikle son dönemde... günde yaklaşık 4–5 kez arama geliyor ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici bir hale geldi. Telefona cevap vermememe rağmen ısrarla aranmayı sürdürmeleri beni bunaltıyor.

"Pazarama Çok Acil Dönüş yaptı ve memnuniyet kuponu tamamladı Çok Teşekkürler ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100