to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Plus Üyeliği Ve 300 TL Kuponu Pazaramada’da Görünmüyor
30 Haziran 2026 tarihinde Pazaramada üzerinden yıllık Plus üyeliği satın aldım. Bu üyeliğe karşılık olarak Maximum Mobil uygulamasından “Yıllık Plus Üyelik Alımına Özel 300 TL Plus Kuponu” tanımlandığına dair bilgilendirme aldım ve hesabımı talep edildiği şekilde eşleştirdim. Kuponum Maximum Mobil’de, sadece Pazaramada’da kullanılabilir şekilde açıkça görünmesine rağmen Pazaramada hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Ayrıca eşleştirme işleminden itibaren Pazaramada üzerinden satın aldığım yıllık Plus üyeliğim de hesabımda görünmüyor.
Kuponun son kullanım süresinin bitimine yaklaşık 10 saat kalmış olmasına rağmen, defalarca kez hem Pazaramada hem de ilgili kanallarla iletişime geçmeme rağmen teknik ekip sorunu çözemedi ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım.
300 TL tutarındaki bu kuponun ve satın aldığım yıllık Plus üyeliğimin, taahhüt edildiği şekilde derhal Pazaramada hesabıma tanımlanarak görünür ve kullanılabilir hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Konuyu çözüme ulaştıramadıkları için iş bankasını aramam gerektiğini söylediler ve aradım. İş Bankası konuyla ilgili herhangi yapacak bir şeyi olmadığını iletti. Pazaramayı tekrar aradığımda taleplerimin sanki çözümlenmiş gibi kapandığını söyledi temsilci. Tekrar talep oluşturdum ama ona da çözüm üretebileceklerini sanmıyorum. Süreç çok fazla uzadı gereksiz zaman kaybına yol açtı. Ne kupon tanımlandı ne de yıllık üyeliğim Pazarama uygulamasında görünüyor. Paramla rezil olmak dışında hiçbir sonuç elde edemedim. Bir an önce yıllık üyeliğimin iptal edilip paramın tarafına iadesini talep ediyorum.
