"Teşekkürler Şikayetvar. Yoksa ne dönüş yapıyorlar ne cevap veriyorlardı. Şikayet sonrası 2-3 saat içerisinde ödememi yaptılar"
Pazarama yapamıyorum
9.414 şikayet
Pazarama'dan 10 Gün Süreyle Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
27 Mart tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından içinde birkaç adet bluz, ceket, pantolon, bebek kıy...afetleri ve çeşitli ürünlerin bulunduğu, yaklaşık 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili
Ever Clean Kedi Kumu Sahte Şüphesi Ve Pazarama’nın Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Pazarama üzerinden aldığım Ever Clean Extra Strength 10 L topaklanan kedi kumu, 19 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü kullanmaya başladığımda, hem paket üzerindeki anlatılan özellikleri hem de vaat edilen performansı hiçbir şekilde karşılamadığını fark ettim ve ürünün sahte olmasından şüph

Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Edilmemiş Ücret İçin Hızlı İptal Ve Geri Ödeme Talebi
"Beni aradılar. Satıcının tedarik sürecinin uzun olduğunu belirtmiş. İadesi hemen yapıldı. Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden 29/03/2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan 10 güne yakın sü...re geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca ödediğim ücret de hesabıma iade edilmedi. İlgili siparişe ait Pazarama sipar
Nike Ayakkabılarında Patlama, Pazarama’da İade Sorunu
18 Şubat’ta Pazarama üzerinden Nike React infinity Run Flyknit 3 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda çok az ...giymeme rağmen 30 Nisan tarihinde her iki ayakkabının da iç yanlarından patlama oldu ve açılmalar başladı. 3.125 TL ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale ge


Pazarama’da Satıcıyla İletişim Kurulamıyor Ve Bebek Arabasında Eksik Kemer Sorunu
22 Haziran 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Babyhope marka bir bebek arabasını indirim döneminde 5.520 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü eşimin hamileliğinin sekizinci ayında aldığım için, yeni doğan döneminde kullanmadım ve bebek arabasını ancak 4–5 ay sonra kullanmak için açtım. Ancak bebek arabasın
5.047 TL İadesi Gecikiyor, İptal Edilen Kulaklık Siparişi Ödeme Almadı
Pazarama üzerinden verdiğim kulaklık siparişimi 31 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen, 5.047 TL tutarındaki ödemenin iad...esi 5 gündür banka hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram 473471050’dir. Ödemeyi banka hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve iptal işlemine ait kayıt numaram da bulunuyor. Bu süreçte
Kutu Boş, Sadece Kullanılmış Tahta Parçası: Tam İade Ve Satıcı Yaptırımı Talebi
Pazaramada üzerinden Nifiart Parametrik adlı satıcıdan Minera Ahşap Montess...ori Öğrenme Kulesi 2‑6 Yaş ürününü 1 Nisan’da sipariş ettim, sipariş numara

Teslim Edilmeyen Mutfak Robotu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Pazarama.com üzerinden 29 Mart tarihinde Ninja Detect Power TB401EU 1200 w mutfak robotu satın aldım. Sipariş numaram 87...5248276. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği görünüyor, Aras Kargo takibine baktığımda da teslimat şubesinde görünüyor; ancak ürün bir türlü eve teslim edilmiyor. Bugün 6
Kargoya Verildi İddiası Ve Gerçek Gecikme: Çelişkili Bilgilendirme Ve İptal Talebi
1 Nisan 2026 tarihinde saat 09.49'da Pazarama üzerinden Robo şarjlı taşınabilir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipari...ş numaram 406776799'dur. 2 Nisan’da siparişte herhangi bir hareket olmadığı için satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sordum. 3 Nisan’da tarafıma “kargoya verildi” cevabı yazıldı
Öne ÇıkanKonular
Pazarama’da Satıcı Ödemelerim 150.000 TL Bekliyor, Açıklama Yok
Pazarama üzerinde “Markalar Store” isimli mağaza hesabımda yaklaşık 15 gündür satıcı ödemelerim yapılmıyor. Yaklaşık 100... adet işleme karşılık gelen yaklaşık 150.000 TL tutarındaki ödemem hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Pazarama ile iletişime geçtiği
Yanlış Ürün Gönderimi, Sağlık Mağduriyeti Ve İade Cevapsızlığı
Pazarama üzerinden 31 Mart tarihinde Orthocare 6750 isimli dizlik siparişi ...verdim, ürün 4 Nisan’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiğ
Pazarama Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Sahte Alışveriş Şikayeti
Pazarama hesabıma iznim ve bilgim dışında erişim sağlanarak adıma sahte alışveriş yapılmıştır. Hesabım üçüncü şahıslar t...arafından ele geçirilmiş, onayım olmadan toplam 1.000 TL tutarında iki adet dijital ürün satın alınmıştır. 765933689 ve 212506078 numaralı siparişlerin teslimatı 06 Nisan 2026 tari
Kargo Öncesi İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom ...hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Tam İade Talebi
Pazarama.com üzerinden Think24 (wb Teknoloji) adlı satıcıdan dx Racer Prince l kırmızı siyah oyuncu koltuğu satın aldım.... İlanda gördüğüm görsellerle bana gelen ürünün alakası yoktu. Yastık renginden sırt kısmındaki detaylara kadar pek çok nokta farklıydı ve bu durum, resmen farklı bir ürünü doğruymu
Pazarama'da Şüpheli Dyson Airwrap Satışı Ve İade İsteği
Pazarama üzerinden Kasım 2023’te Dyson Airwrap Complete Multi‑Styler satın aldım. Ürünü Aralık 2025’te arıza yapması üze...rine Dyson yetkili servisine götürdüm. Garanti süresi dolduğu için ücreti karşılığında tamir ettirmek istediğimi belirtmişken, yetkili servisteki uzmanlar ürünü ellerine alır almaz
Kargoya Verilmeyen Çiçek Tohumu Siparişim 11.311 TL Geri Ödeme Talebi
Pazarama üzerinden 25.03.2026 tarihinde 172321249 numaralı sipariş ile toplam 11.311 TL tutarında çiçek tohumu satın ald...ım. Ancak ürün belirtilen süreler içinde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, firmaya ulaşıp ban
Pazarama’nın İptal Edilen Siparişimi Teslim Etme Çabası Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
27 Mart tarihinde Pazarama platformu üzerinden verdiğim 732807735 numaralı siparişimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması... Hakkında Kanun kapsamındaki yasal cayma hakkımı kullanarak, henüz teslim almadan 1 Nisan tarihinde Pazarama müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Bu görüşmede iptal talebimin
Pazarama Ve İş Bankası Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle 15.425,62 TL Kesim İadesi Sağlanmadı
"İade sürecini hızlandırdılar ve 3 iş gününde sorunum çözüldü."
11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden alışveriş yapmak isterken, işlem sırasında kredi kartımdan 15.425,62 TL tutarı...nda çekim yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. O günden beri hem Pazarama hem de İş Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen, ne siparişim var ne de kartımdan ç
"İadem geldi teşekkür ederim"
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum
Pazarama’da 5G Uyumlu Satıldığı Söylenen Telefon Satış Hatası
"Pazarama ya ve Melisa hanıma ilgileri için Teşekkürler..."
Pazarama üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu satın aldım. Ürün,... Pazarama’nın sitesinde 5g uyumlu olarak satılıyordu; ancak telefonu kullan
Pazarama Hesabına İzinsiz Giriş Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı
06 Nisan 2026 tarihinde, gece saat 01.30 civarında bilgim ve iznim dışında Pazarama hesabıma giriş yapılarak iki adet si...pariş oluşturulmuştur. Sipariş numarası 311559296’dır. Bu siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir, kartı tanımıyorum ve kart sahibiyle hiçbir bağlantım yoktur. Hesabı
Kargo İptali Sonrası Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Desteği
11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 5131***63 numaralı siparişi 7.117,60 TL tutarında verdim. Ürün kargodayken sip...arişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu kendilerinin de tes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















