
Hak Ediş Ödemeleri 2 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Pazarama.com'da "Başkent Teknoloji" satıcı hesabım üzerinden yaklaşık 2 ay 4 gündür hak ediş ödemelerimi alamıyorum. Hak edişlerimi toplam tutarını şu an net olarak hesaplamadım, ancak bu süreçte hiçbir ödeme yapılmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, bana geri d...
Çift Çekim Mağduriyeti Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Patlamış Gıda Ürünü, Yetersiz İade Süreci Ve Mağduriyet

10.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 718553007 sipariş numarasıyla “Cebel Fındık Kreması 900Gr Kakaolu Kova*6 Adet” ürününü sipariş ettim. Kargo paketinde herhangi bir hasar görünmediği için paketi açtım, ancak ürünlerin tamamı patlamış haldeydi ve kolinin içi fındık kremasıyla doluydu. Ürünün pa...
17 Gündür Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve İade Talebim

Pazarama Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişim ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim

30/09/2025 tarihinde Pazarama'dan verdiğim 263450685 numaralı siparişim, Aras Kargo'nun 5721319480413 takip numarası ile 03/10/2025’te teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Beş gündür hem kargo şirketiyle hem de Pazaramayla defalarca iletişime geçtim. Ancak dün gece sistemde tesl...
Verilen İndirim Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
13 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım 30520835 numaralı DASK poliçesi karşılığında bir indirim kodu elde ettim. Bu indirim kodunu, Pazarama.com internet sitesi üzerinden yapacağım bir alışverişte kullanmak istediğimde, kodun geçerli olmadığını ve sistemsel bir hata verdiğini ...
Pazarama Siparişimde Hasarlı Mama Teslim Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 211087781 numaralı siparişimde, 5 adet 350 gr Hipp Organic Combiotic 3 mama satın aldım. Siparişim PTT Kargo ...
Pazarama Ödeme Altyapısı Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Ücret Çekimi Ve Mağduriyet
Pazarama.com'da ParaPuan Transferi Yapılamadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Ekim 2025 tarihinde pazarama.com web sitesi üzerinden kendi hesabıma pluxe ParaPuan ile 825 TL tutarında transfer yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para puanlarım hesabıma tanımlanmadı ve param ortada kayboldu. Bu nedenle sepetimdeki ürünü satın alamıyorum. Bu süreçte 4 defa telefonl...
Aynı Sipariş İçin Kartımdan İki Kez Ücret Çekildi İade Bekliyorum
Yanlış Ve Markasız Ürün, İlgisiz Satıcı, İade Talebime Yanıt Yok

Pazarama üzerinden Omnisoft marka kağıt havlu siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim ölçü ve özelliklerde değildi; ayrıca ürün markasız olarak gönderildi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimi 2 hafta önce verdim ve 259971462 numaralı sipa...
Banka Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve İade Talebi

09.10.2025 tarihinde saat 22.10 civarında, Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşti. Önce 214,87 TL tutarında, ardından 103,57 TL tutarında olmak üzere Steam üzerinden alışveriş yapılmış. Kartım halen bende ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da üçüncü kişilerin eline ge...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi Kimse Bilgi Vermiyor

Pazarama sitesinden sipariş verdim. Sitede dört gün içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu ama bir hafta geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtim, cevap vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, onlar da bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama kimse benimle ile...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

05 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden 5 adet Bosch pmf 250 ces Multi Set Çok Fonksiyonlu Makine siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, Bosch pmf 250 ces Çok Fonksiyonlu Makine oldu. İki ürün arasında 800-1000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı bulunmakta. Sipariş numaram: 616504367. Ürünler Bartın a...
Siparişin Taahhüt Edilen Sürede Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
5 Ekim 2025 tarihinde Pazarama sitesinden Continental 205/55/r16 yaz lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram: 938020425. Ürünü alırken ilanın ana ekr...
Yanlış Uzunlukta Kablo Gönderimi Ve İletişim Sorunu

05.10.2025 tarihinde Pazarama (parcbeny) satıcısından S-Link SL-U2003 model, 3 metrelik yazıcı kablosu sipariş ettim. Ancak tarafıma 1,5 metrelik bir kablo gönderildi. Sipariş numaram: 725975672. Ürün Van adresine teslim edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ürün için toplam 155,44 TL ödeme ya...
İade Ücreti 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

01.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Adidas Ultraboost model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında numarasının küçük olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemi başlattım. İadem onaylanmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.575 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Si...
Siparişimin Kargolanmaması Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

06.10.2025 tarihinde Pazarma uygulaması üzerinden 867739001 numaralı siparişle araç teyp satın aldım. Ürünün kargolanması veya iadesiyle ilgili olarak defalarca soru sormama rağmen, sorularım ya hiç yanıtlanmadı ya da çok geç cevap verildi. Şu ana kadar ürünüm kargolanmadı ve siparişimle ilgili net ...
Sipariş Verdiğim Araç Lastikleri 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

Pazarama dan 4adet araç lastiği siparişi verdim 8 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Hangi kuruma şikayet etmeyelim. Uzun yola çıkmak için almıştım ama çıkamıyorum lastik gelmediği için. Pazarama dan kesinlikle sipariş yapmayacağım. Mağdur duruma düştüm.
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yapılmadı
5 Ekim'de Pazarama uygulaması üzerinden Adidas Terrex model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 180925397). Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adre...





