Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Hesabına İzinsiz Giriş Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

profile
Abdullah
06 Nisan 04:18
21

06 Nisan 2026 tarihinde, gece saat 01.30 civarında bilgim ve iznim dışında Pazarama hesabıma giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur. Sipariş numarası 311559296’dır. Bu siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir, kartı tanımıyorum ve kart sahibiyle hiçbir bağlantım yoktur. Hesabıma giren kişi e‑pin/dijital ürün satın almış, teslimatı da büyük ihtimalle kendisine olacak şekilde yönlendirmiştir.

Olayı fark eder etmez hesabımın güvenliği için hemen şifremi değiştirdim. Ancak hesabıma izinsiz giriş yapılması ve benim hesabım üzerinden, tanımadığım bir kartla toplamda yaklaşık 1.025 TL tutarında işlem gerçekleştirilmesi sebebiyle bu durumu açıkça bir güvenlik zafiyeti ve muhtemel hile olarak görüyorum.

Pazarama hesabıma yapılan izinsiz erişimin tüm detaylarıyla araştırılmasını, hangi IP adreslerinden ve hangi cihazlardan giriş yapıldığının incelenmesini ve bu işlemleri gerçekleştiren kişi ya da kişiler hakkında gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca ileride bu siparişler ve kullanılan kartla ilgili doğabilecek her türlü hukuki, idari ya da finansal sorunda tarafımın sorumlu tutulmaması için, sürecin açık ve net şekilde kayıt altına alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir kredi kartıyla, hesabım üzerinden işlem yapılmasının tekrar yaşanmaması için Pazarama’nın güvenlik önlemlerini gözden geçirerek gerekli teknik ve idari tedbirleri almasını, benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

06 Nisan 08:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabıma İzinsiz Giriş Ve Bilgim Dışında Sipariş Oluşturulması

profile
Mücahit
03 Kasım 2025 21:58
617

Pazarama Hesabımın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

profile
İbrahim
16 Şubat 18:59
191

Pazarama Hesabımda Yetkisiz Siparişler Ve Kişisel Veri İhlali

profile
28 Ocak 02:50
466

Hesabım Ele Geçirildi, Bilgim Dışında Sipariş Verildi!

profile
02 Aralık 2025 12:03
229
Benzer Şikayet Yaz